Сью Наби из Coty о будущем красоты
Сью И. Наби, Coty Inc. Главный исполнительный директор, обладает уникальным видением индустрии красоты. “Вместо того, чтобы переосмысливать красоту, возможно, хороший способ создать красоту сегодняшнего и завтрашнего дня - это ”переопределить" понятие красоты", - сказала она. “Что представляет собой прекрасное? Вечный вопрос, ответ на который со временем создал и подпитывал нашу индустрию”, - сказал Наби в показанном видео. “Именно этот взгляд на красоту отличает Coty от остальных. “Мы считаем, что сегодня никто не может контролировать или диктовать, что красиво, а что нет”, - продолжила она. “Красота становится бесформенной, как вода, — это постоянно развивающаяся и адаптирующаяся концепция. Нам нужно дать новое определение понятию красоты.
Оно не фиксировано, оно бесформенно. И это не единственное, а множественное число”.
Итак, что это означает с точки зрения бизнеса и стратегии? спросила Дженни Б. Файн, исполнительный редактор отдела красоты WWD и Beauty Inc, в беседе с генеральным директором. “Это открывает бесконечные возможности.
Идея в том, чтобы раскрыть все аспекты красоты”, - сказал Наби, пояснив, что Coty будет общаться с людьми по всему миру, чтобы понять, что они считают прекрасным. “Мы здесь для того, чтобы удовлетворить их стремление к красоте”.
Наби выступил перед участниками саммита генеральных директоров WWD Beauty на следующий день после того, как компания Coty опубликовала результаты за третий квартал финансового года. За три месяца, закончившихся 31 марта, чистая выручка Coty составила 1,9 миллиарда долларов, что на 9% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и превысило прогнозы аналитиков на уровне 1,23 миллиарда долларов.
Результаты показали рост группы в течение 11 кварталов подряд, превзойдя ожидания. “Наш бизнес процветает в каждой категории, в каждом подразделении, в каждом регионе”, - сказала она. Coty также недавно объявила, что рассматривает возможность двойного листинга, в том числе на Парижской фондовой бирже, наряду с Нью-Йоркской фондовой биржей. “Европейские инвесторы ждут возможности приобрести акции Coty”, - сказал Наби, добавив, что IPO в Париже вернет группу к ее истокам, поскольку она была основана в Париже в 1904 году.
Nabi считает, что Coty - это компания, в которой много пробелов и которая имеет все шансы на рост. “Я думаю, именно по этой причине вы видите, что эта компания привлекает все больше и больше людей по всему миру”, - сказала она. Сегодня престижное подразделение Coty специализируется в основном на парфюмерии. “У нас есть огромные пробелы в области престижной косметики и ухода за кожей, которые мы только начинаем устранять”, - говорит Наби. “Когда речь заходит о потребительской красоте, мы в основном занимаемся производством косметики и парфюмерии.
Здесь у нас огромные пробелы”.
По словам Наби, которая несколько недель назад вернулась из поездки в Китай, Китай - это большие возможности для Coty. Она совершила несколько поездок по стране. “Я была удивлена уровнем компетентности потребителей”, - сказала Наби, сославшись на одну женщину, которая сказала, что она купила определенный косметический продукт, а не другой, потому что его непрозрачная упаковка защищает стабильность молекул внутри состава. “Обычно это то, что я слышу от научно-исследовательских команд”.
Как представитель косметической компании в Китае, она сказала: “Вы должны быть очень точными, инновационными и лучшими в своем классе по всем ключевым показателям эффективности.
Классические маркетинговые трюки больше не работают. Забудьте о маркетинге — производите качественные продукты. Это самый важный урок, который я извлек из этой поездки в Китай”.
Coty хочет удвоить продажи в этой стране. Там группа в основном занимается продажей парфюмерии, поэтому уход за кожей может стать основным фактором роста. А именно: Несколько недель назад компания Coty представила в Китае свою самую премиальную линию по уходу за кожей Ligne Princiere от Lancaster. Первые результаты обнадеживают. “В конечном счете, важны рецептуры, которые привлекают внимание и удивляют людей своей эффективностью”, - сказал Наби. “Во-вторых, людям нравится рассказывать вашу историю, расширять ее.
Это означает, что ваша история интересна, значима и нова для рынка”.
В-третьих, важно, чтобы для этого были подходящие люди. Наби надеется, что бренд Orveda, который она основала вместе с Николя Вю и который сейчас входит в портфолио Coty, поведет индустрию ухода за кожей в будущее.
Наби сказала, что научилась всему, став предпринимателем. Годы, проведенные в L'Oreal, научили Наби управлять крупными брендами, а затем Орведа дала ей опыт создания чего-либо с нуля. “В конечном счете, один миллиард - это всего лишь один плюс один плюс один, умноженный на миллиард”, - сказал Наби. “Небольшой бренд - это та же история, что и крупная компания.
Так что, по сути, я научился своей нынешней работе в основном в Орведе”.
В Coty есть несколько более мелких брендов, которые она начинает внедрять в компанию. Один из них, о котором стало известно через несколько дней после саммита, — это Infiniment Coty Paris, второе рождение бренда Coty Paris.
Это вместе с новой сывороткой Orveda под названием Omnipotent Concentrate, которая относится к косметическому сегменту ультра-премиум-класса, выведет группу на новый путь под названием “Coty Protopia". В ней сочетаются наука, экологичность и искусство. “Мы тоже любим создавать бренды.
В этом суть нашего бизнеса — создавать что-то новое с нуля”, - говорит Наби, который также талантлив в возрождении брендов. “Бренды - это точки зрения на мир”, - сказала она, назвав их также “партнерами по жизни”.
Наби считает, что каждый бренд должен обращаться к мозгу, сердцу и душе человека. “Очень важно не забывать ни об одном из этих трех факторов”, - сказала она. Наби и ее команда ежедневно бросают вызов самим себе. “Я всегда стараюсь поставить себя на место предпринимателя, используя при этом силу Coty”, - сказала она. “На самом деле, это помогает мне устранять многие узкие места в компании".
Развитие небольших брендов позволяет ей устранять неполадки таким образом, чтобы это приносило пользу всей группе.
Наби объяснила, что для Coty в целом велнес - это основа успеха. “Идея выглядеть лучше и чувствовать себя лучше лежит в основе нашего мира и нашего бизнеса”, - сказала она. “Мы считаем, что здоровье - это следующий рубеж для большинства наших брендов. Есть способы достичь этого, которые отличаются от одного бренда к другому.
Я считаю, что это, вероятно, также отличный способ сделать красоту любимой категорией потребителей. “Мы должны бороться с красотой, которая заставляет людей чувствовать себя некомфортно”, - продолжила она. “Велнес придает красоте ту глубину и ту существенность, которых иногда ей может не хватать, чтобы люди чувствовали, что это нечто видимое, но в то же время работают над тем, чего не видно, что еще более важно”.
Смотрите также:
Возможности L'Oreal в Китае и Индии http://euroelectrica.ru/vozmozhnosti-loreal-v-kitae-i-indii/.
Интересное по теме: Поставщик данных Circana Фиксирует рост Индустрии Красоты
Советы в статье "Как нутрицевтический бренд Nutrafol борется с выпадением волос" здесь.
В третьем квартале Coty продемонстрировала двузначный рост продаж в Европе и США благодаря парфюмерному бизнесу группы. Nabi считает, что резкий рост потребления духов связан с тем, что они больше не рассматриваются как товар. “Это действительно единственное в своем роде творение”, - сказала она. “В нем много науки, художественного творчества и рассказывания историй — и это возвращается”.
