Генеральный директор Соль-де-Жанейро Хила Янг игнорирует внешний шум
“Когда вы смотрите внутрь себя и сосредотачиваетесь на том, что действительно важно, игнорируя весь внешний шум, вы можете построить значимый бизнес”, — сказала Хила Янг, главный исполнительный директор и соучредитель Sol de Janeiro. Она должна знать. Благодаря этому Янг вывела свой бренд в ранг суперзвезды продаж. Идея создания Sol de Janeiro впервые пришла в голову Янг вскоре после переезда в Рио-де-Жанейро. Находясь во время беременности на бразильском пляже, она обратила внимание на всех окружающих ее женщин — женщин всех форм, размеров, цветов кожи и национальностей — “все они одеты в крошечные бикини и проводят лучшее время в своей жизни”, - сказала Янг.
Они радовались тому, кто они есть, и тому, что происходит здесь и сейчас. Люди смешивали масло для тела с песком, чтобы использовать его в качестве отшелушивающего средства, перед тем как прыгнуть в море. “Они любили себя с головы до ног”, - сказал Янг, - включая целлюлит и морщины. “Я стала абсолютно одержима этим чувством раскрепощения, свободы и отсутствия осуждения”, - продолжила она. “Я подумала: "Я должна распространить это послание. ’Так все и началось”.
Янг и ее команда потратили шесть месяцев на разработку миссии бренда, его индивидуальности. “Соль-де-Жанейро существует для того, чтобы вызывать бесконечный восторг и радость благодаря силе и теплу бразильского духа”, - сказала Янг.
Было много мозговых штурмов и споров. Янг и ее коллеги создали женщину, задаваясь вопросом, кто она такая, как ходит, как пахнет, как обнимает и улыбается. “Она не просто ходит — она прогуливается”, - сказала Янг. “Она покачивается. Мы никогда не определяли, как она выглядит. Все дело в ее отношении.” Следующим этапом было решение о том, какой продукт и категория помогут усилить и распространить идею. Они выбрали средства по уходу за телом. “Какая любимая часть тела у бразильцев? Единодушное мнение: [Бразилия] — единственная страна, в которой проводится конкурс ”Задница-задница", - сказала она. Это привело к созданию культового бразильского крема Bum Bum от Sol de Janeiro, который теперь стал культовым.
Янг столкнулась со множеством “нет” при разработке продукта — от изменения его ярко—желтой упаковки до появления слов “бум-бум” в названии продукта премиум-класса, - но все равно продолжила воплощать свои идеи в жизнь. “У нас была смелость, которая лежала в основе бренда, который мы сформулировали”, - сказал Янг. “Это было похоже на Библию”.
Каждый раз руководители спрашивали себя, соответствует ли что-то принципам бренда. “Затем, когда ответ был ”да", мы набрались смелости принять эти смелые решения", - сказал Янг. Во время разработки продукта было определено более 100 ингредиентов, которые необходимо исключить, добавлено немного светоотражающего мерцания и проработана текстура. “Многие люди говорили: ”У вас слишком сладкий аромат", - сказала Ян. “Для крема для тела у вас слишком сильный аромат”.
Но Соль де Жанейро должна быть вкусной, поэтому она добавила в формулу 3% аромата. Поставщик парфюмерии Robertet сделал ставку на продукт, сотрудничая с ним бесплатно, и теперь бренд входит в число его крупнейших клиентов. То же самое сделала и Sephora, где в 2016 году крем Bum Bum за три месяца стал средством по уходу за кожей номер один. “С тех пор, благодаря таким динамичным отношениям и партнерству, мы смогли превратить этот бренд из бренда Bum Bum в бренд Sol de Janeiro”, - сказал Янг. “Это было невероятное путешествие”.
Например, ароматическая дымка была создана на основе аромата крема Bum Bum cream.
Ожидается, что в 2023 году объем розничных продаж Sol de Janeiro, который был приобретен L'Occitane в ноябре 2021 года, составит 650 миллионов долларов, из которых 475 миллионов долларов должны приходиться на Северную Америку. У бренда около 30 розничных продавцов, 30 продуктов в трех категориях и 145 сотрудников. “Вы можете развить значимый бизнес, используя всего один продукт hero”, - сказал Ян.
Смотрите также:
Как Хейли Бибер создала успешный косметический бренд совместно с Rhode http://euroelectrica.ru/kak-heyli-biber-sozdala-uspeshnyiy-kosmeticheskiy-brend-sovmestno-s-rhode/.
Интересное по теме: Доктор Альберт Бурла из Pfizer о лидерстве и гибкости в условиях кризиса
Советы в статье "Основатель Mecca Джо Хорган переосмысливает розничную торговлю" здесь.
Она добавила: “Мы счастливы, что у нас есть этот веселый, игривый стиль жизни, который может охватывать многие категории”, - сказала она. “Мы действительно умеем веселиться. Это предел возможностей. “Моя мечта - стать глобальным брендом с многомиллиардным оборотом, у которого будут поклонники”, - сказал Янг. “Я здесь надолго”.
