LVMH ускоряет внедрение данных в свой бизнес для стимулирования развития
Аналитика данных уже давно используется в индустрии моды - от разработки целых алгоритмов для прогнозирования продаж, как у гиганта быстрой моды Shein, до улучшения качества обслуживания клиентов с помощью персонализированных предложений. Группа компаний Luxury group LVMH уже более трех лет расширяет сферу использования данных, в 2019 году она стала партнером международного конкурса специалистов по обработке данных Kaggle Days, а в 2021 году объявила о стратегическом партнерстве с Google Cloud. На этой неделе на саммите LVMH Data Summit, проходившем 14-16 ноября, была подчеркнута глобальная стратегия Группы, направленная на ускорение использования данных в бизнесе в качестве ключевого фактора развития.
В заявлении компании говорится, что это цифровое ускорение осуществляется как группой LVMH, так и нашими домами. Искусственный интеллект вездесущ Компания LVMH заявила, что облачный искусственный интеллект (ИИ) затрагивает все звенья ее цепочки создания стоимости - от разработки продукта и цепочки поставок до взаимодействия с сотрудниками, партнерами и клиентами.
Во время выставки VivaTech 2022 компания LVMH запустила свою программу Data Academy - программу обучения и сертификации для сотрудников своих домов, которая преследует те же цели, что и партнерство с Google, и направлена на формирование широкой культуры использования инноваций в области обработки данных и знаний среди персонала. LVMH заявила, что более 900 ее сотрудников уже получили более глубокое представление о существующих задачах и потенциале решений для обработки данных, ориентированных на будущее.
В октябре Группа запустила внутреннюю совместную медиа-платформу Forward для обмена и продвижения информации и инициатив, охватывающих все сферы цифровой деятельности, среди сотрудников Группы. Этот обмен данными - новая возможность расширить возможности LVMH по обмену знаниями, примерами использования и лучшими практиками благодаря серии специальных мероприятий: На саммите LVMH Data Summit присутствовали руководители высшего звена своих компаний, многие из которых используют данные в повседневной деятельности, охватывающей розничную торговлю, медиа, электронную коммерцию, цепочки поставок, цифровой маркетинг, CRM и многое другое.
Смотрите также:
Глобальная повестка дня в области моды представляет усилия индустрии, направленные на повышение позитивности в сети, в GFA Monitor http://euroelectrica.ru/globalnaya-povestka-dnya-v-oblasti-modyi-predstavlyaet-usiliya-industrii-napravlennyie-na-povyishenie-pozitivnosti-v-seti-v-gfa-monitor/.
Интересное по теме: От наценки до сквозных продаж: важные показатели, используемые в индустрии моды
Советы в статье "По данным Primark , 55 % одежды , проданной в этом году , было произведено из надежных источников ." здесь.
В ходе бесед обсуждались такие темы, как доверие к искусственному интеллекту при прогнозировании продаж, соотношение прибыльности и качества обслуживания клиентов и использование машинного обучения для выявления факторов, влияющих на доходность продукции.
