Категория Люкс остается на высоком уровне, утверждает McCann Worldgroup

С целью переосмысления мира роскоши, компания McCann Worldgroup собрала Совет модельеров 2023 года, чтобы обсудить текущую миссию: “вести насыщенный и содержательный культурный диалог о будущем изобилия. ”Тем не менее, у всех на уме был вопрос: когда мир в огне, почему мы говорим о роскоши?

Согласно практике McCann Worldgroup в сфере роскоши, несмотря на продолжающиеся прогнозы о надвигающейся рецессии, прогноз для брендов класса люкс остается в целом позитивным.

Авторы отчета указывают на уроки предыдущих кризисов, свидетельствующие о том, что эта категория находится в благоприятном положении. В то время как амбициозные покупатели предметов роскоши сокращают свои расходы, 40% расходов на предметы роскоши во всем мире приходится на 2% самых состоятельных потребителей в мире, которые не проявляют признаков сокращения расходов.

В ходе беседы с советом tastemakers council были выявлены пять уникальных точек зрения. Во-первых, “деньги - это не монолит”, и совет признал необходимость изменения образа мышления, в котором людей можно разделить на широкие группы, чтобы их можно было понять.

Вместо этого авторы доклада предлагают маркетологам раскрыть нюансы, которые более точно определяют человеческий опыт. “На каждом рынке существует своя история богатства, в которой есть как региональные, так и культурные факторы, влияющие на то, как потребители зарабатывают и предпочитают тратить свои деньги”, - отмечают авторы отчета. “Для брендов важно не обращать внимания на эти нюансы”.

Вторая точка зрения получила название “повышенная эксклюзивность” - подход, который направлен на то, чтобы маркетологи постоянно говорили о демократизации роскоши, когда товары и услуги, которые когда-то были эксклюзивом для сверхбогатых, становятся доступными для массовой аудитории. Есть разница между ощущением богатства и тем, чтобы быть богатым, - сообщили в совете.

Бренды могут извлечь выгоду из этого понимания, повысив ставки, когда речь заходит об опыте, который они предлагают важным клиентам, например, о частных покупках вдали от масс, что также дает им право хвастаться. Аналогичным образом, последующие перспективы включали в себя “преобразующие путешествия”, понимание новых моделей поведения, порожденных неудовлетворенным спросом на путешествия, и предложение все более редких и интересных впечатлений для немногих избранных. “Новый цифровой разрыв” исследует все более размытые границы между реальным и цифровым миром, где реальный жизненный опыт и взаимодействие между людьми рассматриваются как роскошь.

Учитывая это, совет прогнозирует сдвиг в социальных сетях, когда люди осознают разницу между рассказом истории и проживанием этой истории. “Тишина - это новая сила”, - сказал один из членов совета tastemaker. “Хотя, по иронии судьбы, как правило, самые интересные люди, за которыми вам действительно хотелось бы следить, уходят от нее. Но вы также знаете, что если вам когда-нибудь понадобятся рекомендации, вы можете позвонить им по телефону или написать в WhatsApp”.

Последней точкой зрения, разделяемой советом, были “Сверхлюди”, которые понимают, что, когда потребитель может позволить себе все, что угодно, то то, что он не может себе позволить, становится более привлекательным.

Это может означать продление сроков и наследия или биохакинг в области здравоохранения. Авторы отчета посоветовали брендам предложить этим потребителям возможность сосредоточиться на вещах, которые обеспечивают наилучшую производительность и экономию энергии.

Смотрите также:

Турецкий бренд DeFacto призывает женщин обратить внимание на последствия землетрясения http://euroelectrica.ru/turetskiy-brend-defacto-prizyivaet-zhenshhin-obratit-vnimanie-na-posledstviya-zemletryaseniya/.

Интересное по теме: Il Bisonte откроет новый магазин в США в 2023 году

Советы в статье "Шампанское и икра были поданы в честь празднования пятого дня рождения Августина Бадера" здесь.

Одним из примеров является объявление Chanel о создании своих частных бутиков исключительно для клиентов высшего уровня, в то время как Gucci объявила о сотрудничестве с Oura Ring. Успешные бренды, по мнению авторов отчета, будут продолжать внедрять инновации и вдохновлять, и, что, возможно, более важно, укреплять связь со своими клиентами, понимая их.

Чтобы победить, бренды должны повысить ставку на покупателей crown jewel.