Бизнес-стратегия, лежащая в основе премии Neiman Marcus Group Awards
В мире моды нет недостатка в дизайнерских наградах, но премия Neiman Marcus Group готовится стать чем—то особенным. Руководители базирующегося в Далласе ритейлера предметов роскоши говорят, что премия NMG Awards — это “360-градусная платформа” для продвижения дизайнерской продукции по трем каналам продаж NMG — магазинам, электронной коммерции и дистанционным продажам — и продвижения стратегии “розничного развлечения”, которая сосредоточена на разработке инновационных специальных мероприятий и активации в магазинах. Эксклюзивы также являются частью программы.
По сути, награды NMG свидетельствуют о том, что заслуженные дизайнеры и их бренды более широко представлены на рынке США, и призваны познакомить с ними новых покупателей и укрепить лояльность существующих клиентов. “Очень важно отличать награду Neiman Marcus Group Awards от других наград. Это не просто программа узнавания.
Это платформа для того, чтобы по-настоящему узнавать, прославлять и поддерживать бренды, используя всю мощь наших механизмов продвижения товаров и маркетинга”, — сказала Лана Тодорович, директор по мерчандайзингу Neiman Marcus. — Это не статуя, которую можно хранить. За этим действительно стоит целая программа”, — сказала она.
NMG также стремится укрепить свои отношения с дизайнерами и получить преимущество перед другими компаниями, с которыми она напрямую конкурирует, такими как Saks Fifth Avenue, Bloomingdale’s и Nordstrom. “Мы верим, что прочные партнерские отношения с брендами позволяют нам уверенно покупать и предлагать Neiman Marcus все самое лучшее из предметов роскоши и эксклюзивов”, — добавил Тодорович. “Эта платформа для награждения является примером нашего современного подхода к интегрированной розничной торговле предметами роскоши и тщательно подобранному ассортименту, объединяющему ведущие бренды класса люкс и покупателей предметов роскоши посредством эксклюзивных активаций”.
Главный торговый представитель Neiman подчеркнул, что награда Neiman Marcus Group Awards “поможет дизайнерам рассказать историю своего бренда и представить его в полной мере нашим клиентам, и в частности рынку США. ”Это важно, потому что, хотя у Neiman’s есть опыт создания дизайнерских магазинов с большими презентациями, которые, как правило, создаются в тандеме с самими дизайнерами с соответствующим брендингом, дизайнеры открывают свои собственные магазины и иногда чувствуют, что розничные продавцы, которым они продают, не продают свои коллекции так, как это делают другие. уловите их истинную суть и масштаб. Джонатан Андерсон, креативный директор Loewe, получит награду Neiman Marcus за творческий вклад в сферу моды.
Дизайнер аксессуаров Амина Муадди получит премию Neiman Marcus Award за инновации в области моды. Брунелло Кучинелли получит престижную премию Neiman Marcus Award за выдающиеся заслуги в области моды. Эта награда, которая возрождается после шестилетнего перерыва, была учреждена 85 лет назад Кэрри Маркус Нейман, покойной соучредительницей Neiman Marcus, и Стэнли Маркусом, покойным и легендарным президентом/председательствующей компанией Neiman Marcus/импресарио. В последний раз премия вручалась Каролине Эррере в 2016 году, но была отменена, поскольку NMG столкнулась с финансовыми трудностями и сменой руководства, в 2020 году она то объявляла о банкротстве, то выходила из него, а затем ей пришлось преодолевать пандемию.
Теперь, после реструктуризации, которая привела к улучшению баланса, ритейлер находится в более выгодном положении для налаживания более тесных партнерских отношений с дизайнерами и брендами класса люкс и возвращения к распределению наград. Награда NM за выдающиеся заслуги была вручена более чем 100 светилам роскошной моды, в том числе Yves Saint Laurent 65 лет назад, Oscar de la Renta 55 лет назад, Ralph Lauren 50 лет назад и Missoni 50 лет назад.
Кристиан Диор, Коко Шанель, Эсти Лаудер, Джорджио Армани, Карл Лагерфельд и Миучча Прада также стали лауреатами премии. Церемония вручения премии Neiman Marcus Group Awards стартует 5 марта в Париже в рамках Недели моды в Париже, в мероприятии примут участие партнеры бренда и прошлые лауреаты премии NM Award. “Очевидно, что Стэнли и Кэрри учредили премию в другое время, но это было сделано для того, чтобы привлечь дизайнеров на рынок Далласа, особенно европейских дизайнеров”, — объяснил Тодорович. “А потом они всегда устраивали потрясающие вечеринки.
Это привлекло внимание дизайнеров в США”.
“Эти награды будут вручаться ежегодно”, — сказал Джеффрой ван Ремдонк, главный исполнительный директор Neiman Marcus Group. “Наши клиенты хотят слышать новости о том, что легендарные дома моды обновляются и появляются новые”.
18 апреля состоится презентация коллекции Brunello Cucinelli Icon, созданной эксклюзивно для Neiman Marcus. В нее входят женская и мужская готовая одежда, обувь и сумки, которые будут доступны эксклюзивно в 10 магазинах Neiman Marcus и онлайн. “Предварительная продажа проходит очень успешно”, — сказал Тодорович. “Это очень изысканные изделия, почти как произведения искусства.
Мероприятие, посвященное открытию выставки, состоится за пределами выставки. Итак, это будет первое предложение от Brunello, а затем мы работаем с ним над еще одной активацией в октябре, которая состоится в нашем магазине в Лос-Анджелесе. И эта вторая коллекция, вдохновленная голливудским гламуром, также будет эксклюзивной для нас. ”Ожидается, что Кучинелли примет участие в обоих показах. Тодорович сказал, что каждый из трех дизайнеров “будет использовать свой собственный подход к тому, как они хотят донести свой бренд до наших клиентов”, и представит эксклюзивные линии.
Муадди работает над эксклюзивной коллекцией обуви, которая будет представлена осенью, в то время как эксклюзивная линия Anderson, как ожидается, появится примерно в то же время или позже в этом году. Тодорович также сказал, что Neiman’s предоставит дизайнерам “360-градусный обзор, который окажет значительное влияние на наших клиентов.
Вот как они на самом деле проявляют себя через все наши каналы — онлайн, в магазинах, дистанционный канал”, — в котором участвуют сотрудники Neiman, занимающиеся удаленными продажами клиентам. “Мы знаем, что клиенты, совершающие покупки по разным каналам, тратят в пять раз больше, чем те, кто совершает покупки только по одному каналу”, — сказал Тодорович. Кроме того, благодаря активациям, связанным с награждением победителей, “мы используем возможности наших торговых партнеров и их отношения со своими клиентами, потому что мы также знаем, что клиенты, которые поддерживают отношения с нашими торговыми партнерами на таком уровне доверия, тратят в 12 раз больше”, чем другие клиенты, — сказала она.
По словам Тодоровича, награждение является ключевым компонентом расширения стратегии Neiman в области розничной торговли и развлечений. “Когда я оглядываюсь назад, за последние 12 месяцев, у нас было более 20 подобных мероприятий в сфере розничной торговли, и это является мощным способом модернизации и продвижения нашего бизнеса вперед”, — говорит он. — Будь то оформление фасадов зданий, чтобы подчеркнуть дизайнерское “поглощение” магазина проводите масштабные презентации и специальные мероприятия или организуйте мероприятие на действующем ранчо вместе с Cucinelli. “Каждое из этих 20 мероприятий, которые мы провели, отличается от других и уникально”, — сказал Тодорович. “На весну у нас запланировано около 15 новых мероприятий. Масштаб, эксклюзивность — все это на совершенно ином уровне, чем все, что мы делали в прошлом.
Мы знаем, что наши клиенты хотят получать персонализированный опыт покупок с элементами развлечения, поэтому мы продолжаем проводить подобные акции. Эти мероприятия способствуют активному взаимодействию, доказывая, что такой подход работает”.
Дизайнеры также будут участвовать в сезонных кампаниях, представленных в книге Neiman Marcus, и получат выгоду от более широкого распространения на сайте NeimanMarcus.
Смотрите также:
Феминистские темы и героини Dior, а также большие планы UTA в области моды http://euroelectrica.ru/feministskie-temyi-i-geroini-dior-a-takzhe-bolshie-planyi-uta-v-oblasti-modyi/.
Интересное по теме: Дизайнер Schiaparelli рассказывает о головах животных в преддверии показа готовой одежды
Советы в статье "Фаррелл Уильямс начинает третий год работы над проектом Black Ambition" здесь.
Com и в приложении Neiman Marcus. “Они будут в центре внимания”, — сказал Тодорович. Также будет представлен социальный контент, адресные электронные письма клиентам, мероприятия для VIP-персон и клиентов, визуальный мерчендайзинг в магазине, обмен сообщениями с продавцами через Neiman’s Connect, который используется для общения с покупателями различными способами, а также “рознично-развлекательные” активации.
В будущем “мы планируем расширить программу награждения и включить в нее Bergdorf Goodman, так что у нас просто масса возможностей”, — сообщил Тодорович. У BG Awards будет отдельная стратегия.