Британский ювелир Дэвид Моррис уделяет больше внимания стилю, чем звездам
“Что мы собираемся делать, чтобы продвигать себя на рынок?” размышлял Джереми Моррис, главный исполнительный директор, креативный директор и представитель второго поколения у руля David Morris, лондонского ювелира, основанного в 1962 году.
Как бы риторично это ни звучало для дома, заявляющего о своей независимости и производстве “невероятно красивых ювелирных изделий”, по словам Морриса, то, что он является одним из последних семейных предприятий на Бонд-стрит и единственным, имеющим там свое ателье, - это палка о двух концах. “Конкуренция за привлечение новых клиентов в наши дни очень жестока”, - сказал он WWD из Греции, где он собирался провести у себя дома закрытое мероприятие только для клиентов. “Как небольшой бренд, мы должны предлагать что-то равноценное, но лучшее, что мы можем себе позволить”.
Недавняя череда звездных мероприятий, организованных богатыми брендами по всему миру, “определенно привела к тому, что мегабренды, выходящие на ювелирный рынок, оказались в ситуации ”мы-другие", а традиционные семейные предприятия - "мама-папа", - сказал он. Моррис видел конкурентное преимущество семейного бизнеса в том, что он способен установить тесный и личный контакт с клиентом, наращивая усилия, идя ему навстречу, где бы он ни находился.
Несмотря на свою дороговизну, такие инициативы “гораздо более эффективны и дают гораздо лучшие результаты гораздо быстрее”, - продолжил он. По словам Морриса, пандемия, возможно, изменила способ взаимодействия клиентов с ювелирными домами, но 80% продаж по-прежнему осуществляются “лично и в магазине”. “Онлайн-рынок растет, но, по сути, при продаже дорогих ювелирных изделий чаще всего это происходит лично”.
Обратите внимание на возобновление работы флагманского магазина David Morris на улице Сент-Оноре в Париже, закрытого в начале пандемии после нескольких лет сбоев, начиная с терактов 2015 года и заканчивая многомесячными протестами.
Моррис сказал, что этот непреднамеренный перерыв предоставил возможность “освежить, переосмыслить, перезагрузиться”.
Несмотря на это, он не стремится открывать больше флагманских магазинов. “Я предпочитаю сосредоточиться на ювелирных изделиях, а не на торговых точках и использовании всплывающих окон в качестве механизма привлечения новых клиентов”, - сказал он. “Потому что вам нужно качество ассортимента”.
К его замечанию: во время презентации бренда в альпийском курортном городке Санкт-Мориц, Швейцария, в начале этого года клиент, пришедший в магазин, принес большое коктейльное кольцо, цена которого была семизначной. После швейцарского курорта в ближайшие месяцы бренд представит свои ювелирные витрины в Абу-Даби, Монако и еще не названной крупной столице Азии.
В дополнение к этим передвижным выставкам, David Morris вскоре отправится в Японию, где у нее были магазины более 30 лет назад, в рамках партнерства, и ищет наилучший подход для Китая, где “очевидно, что последние три года было невозможно работать, но переговоры продолжаются”.
Еще одна возможность - это США, поскольку бренд по-прежнему пользуется “высокой узнаваемостью”, - сказал ювелир. Онлайн-продажи через собственные магазины электронной коммерции, Net-a-porter и Farfetch, а также открытие магазина в Bergdorf Goodman продолжают укреплять традиции современного ювелирного бренда. бывший отдельно стоящий магазин в Палм-Бич, штат Флорида.
По словам Морриса, главный сдвиг за последние 10 лет заключается в том, что бурный рост сегмента дорогих ювелирных изделий, особенно в плане проведения мероприятий, “вызвал невероятный аппетит к покупкам дорогих ювелирных изделий”, особенно у “людей, которые раньше, вероятно, покупали только модную одежду”, но последовали примеру своих любимых брендов и вышли на рынок. сегмент и в настоящее время расширяются за счет других дизайнеров и домов. Это привело к появлению множества новых потребителей, которых он охарактеризовал как “новое поколение, [которое] хочет носить кроссовки Balenciaga”, а также к необходимости повысить узнаваемость бренда.
И именно в этом, по словам Сесили Моррис, которая является контент-менеджером бренда и принадлежит к третьему поколению ювелирной семьи, неоспоримым преимуществом остается проверенный временем David Morris playbook.
Но она также “не хочет, чтобы [бренд] считался скучным”, и стремится к тому, чтобы бренд выглядел “моложе и круче” благодаря более изящному изображению на веб-сайте. Также была представлена новая упаковка с более чистыми линиями и более экологичными материалами. “Что мне нравится в этом бренде и что я хочу донести до всех остальных, так это то, что не покупайте у David Morris, если хотите что-то классическое.
Покупайте у нас, потому что вы знаете, что у нас самые лучшие камни, самый крутой дизайн и самый крутой имидж”, - сказала она. По ее мнению, предстоит многое сделать, чтобы донести до клиентов, что “когда вы покупаете у [Дэвида Морриса], вы получаете камни и дизайн лучшего качества”, даже в то время, когда “мы конкурируем с брендингом”.
Это еще одна область, в которой, по мнению ювелира, базирующийся в Лондоне семейный бизнес выходит на первое место. “В чем мы можем превзойти [конкурентов], так это в подборе источников, материалов, понимании того, что такое материалы, которые невозможно купить”, - сказал Моррис, пошутив, что “если это не редкость, меня это не интересует”.
В частности, его 20-летний интерес к турмалинам Paraiba, недавние инвестиции компании в сапфир Padparadscha стоимостью более 1 миллиона британских фунтов стерлингов или его интерес к недавно обнаруженной шпинели из Вьетнама с неоново-голубым оттенком, из-за которого “трудно поверить, что эти вещи натуральные".
После “шоу ужасов” 2020 года и двух последующих лет стабильного восстановления, когда оборот вырос на 35%, а продажи коллекционных ювелирных изделий выросли на 14% с 2021 по 2022 год, Morris доволен 2023 годом.
Частный дом не раскрыл данные о продажах ювелирных украшений. это высококлассный ювелирный сегмент. В сети обычных магазинов, а также в каналах электронной коммерции на Ближнем Востоке, в Европе и Восточной Азии сохраняются высокий спрос и устойчивый рост.
Дело не только в том, что вновь открывшийся парижский магазин “завоевал популярность”, но и в том, что “все торговые точки [David Morris] работают хорошо, и мы проводим все эти роуд—шоу — в настоящее время они проводятся постоянно, - так что я очень рад, что у нас появляются новые клиенты и в то же время совершать значительные продажи”, - сказал он. Еще одна область, в которой Дэвид Моррис делает успехи, - это свадебный рынок.
За последние два года бренд выпустил все больше комплектов с белыми бриллиантами. “Мы видим спрос на них в зависимости от цены, потому что люди ищут колье, серьги, кольцо и браслет в комплекте”, - сказала Сесили Моррис. В то время как львиная доля свадебного бизнеса продается в готовом виде, в частности, через электронную коммерцию и даже через Whatsapp, с такими дизайнами, как Miss Daisy, Illusion и Rose Cut в качестве многолетников, Дэвид Моррис выпустил от 15 до 20 новых наборов, включая те, которые еще не выпущены.
Он также принимает заявки на многократное повторение выбранной невестой темы для остальных членов ее семьи. Несмотря на то, что цветы и сердечки давно стали визитной карточкой 60-летнего ювелирного дома, еще со времен его основателя, Джереми Моррис “никогда не хотел, чтобы его считали просто цветочным дизайнером", - продолжил он.
Следующая коллекция ювелирных украшений высокого качества, получившая название “Spotlight”, является продолжением предыдущих дизайнов Skylines, показанных в январе прошлого года, и развивает более линейное направление. Хотя в Париже оно, возможно, и не появится, как о нем уже говорилось, одним из самых ярких украшений является колье с бриллиантом маркизской огранки старинной огранки в 10 карат, в геометрической оправе с розовыми бриллиантами и “более угловатыми багетами, которые начинают появляться в наших дизайнах, что, безусловно, выглядит свежее"., ” сказал он. “Клиенты ювелирной индустрии очень медленно меняют свои вкусы — они погружаются в процесс обдумывания.
Смотрите также:
Том Браун выходит на сцену моды http://euroelectrica.ru/tom-braun-vyihodit-na-stsenu-modyi/.
Интересное по теме: Выращенный в лаборатории бриллиант с этикеткой Unsaid Eyes High Jewelry
Советы в статье "Меняющееся лицо инвесторов в сферу красоты" здесь.
Чтобы немного подтолкнуть их к этому, мы должны взяться за дело и создать изделия, которые могут пролежать без дела несколько лет, прежде чем они начнут продаваться”, - сказал он. “Но я скорее готов это сделать, чем скучать от того, что я делаю”.
