Компания Bergdorf Goodman выпускает «Осознанный гардероб», ориентированный на экологичность.
Компания Bergdorf Goodman стремится помочь покупателям продлить срок службы предметов роскоши и поддержать экономику замкнутого цикла. Ритейлер предметов роскоши запустил программу под названием “Сознательный гардероб”, состоящую из пяти частей, в которой основное внимание уделяется “редактированию, ремонту, переделке, перепродаже и возврату”.
В рамках этой программы Bergdorf's впервые сотрудничает с Fashionphile, платформой для перепродажи подержанной одежды и аксессуаров класса люкс. Личные покупатели Bergdorf смогут продавать прошлые роскошные покупки своих клиентов в обмен на подарочные карты BG. В 2019 году Neiman Marcus Group, материнская компания Bergdorf's, приобрела миноритарный пакет акций Fashionphile, став первым крупным ритейлером предметов роскоши, который напрямую инвестировал в быстрорастущий сектор подержанных товаров.
В нескольких магазинах Neiman Marcus есть сайты для перепродажи модной одежды класса люкс, однако магазин Bergdorf's будет располагаться в Манхэттене, где работает Fashionphile. Fashionphile также занимается проверкой подлинности предметов роскоши. В программе также есть элемент пожертвования. Bergdorf's, как и Neiman's, сотрудничают с Give Back Box, благодаря которой клиенты могут отправлять свою “бережно использованную” одежду, обувь, аксессуары и украшения местным благотворительным организациям-участницам.
Программа "Осознанный гардероб" начинается с консультации со стилистом Bergdorf Goodman, который проанализирует, что находится в гардеробе клиента, и предложит, что следует отредактировать, отремонтировать, переделать или перепродать. Чтобы продлить срок службы обуви и сумок, Bergdorf's сотрудничает с компанией Santana Leather Care, которая предлагает восстановление, растяжку, повторное окрашивание, полировку и чистку кожи, чистку и замену подкладок, а также замену фурнитуры.
В Bergdorf's также есть собственное ателье, где можно внести различные изменения - от простого кроя до сложного пошива. Руководители Bergdorf рассматривают Conscious Closet как дополнение к своей программе “Сознательного кураторства”, продвигая эксклюзивные этичные и экологичные вещи от различных модных и косметических брендов, среди которых Gabriela Hearst, Studio 189 и Irene Forte.
Компания Neiman Marcus Group, в рамках своей экологической, социальной и управленческой стратегии, взяла на себя обязательство продлить срок службы 1 миллиона предметов роскоши с помощью кругового обслуживания к 2025 году. Шкаф Conscious Closet поможет достичь этой цели. “На прошлой неделе к нам обратилась клиентка, которая захотела снять воротник со своей рубашки от Dior.
И, знаете, она влюбилась в это еще больше”, - рассказала WWD Мелисса Сайдс, директор по розничной торговле Bergdorf. - И в этом отношении мы продлеваем срок службы одежды”.
По словам Xides, идея создания Conscious Closet возникла у личных покупателей Bergdorf, которые уже давно наладили тесные отношения со своими клиентами и посещают их дома, чтобы ознакомиться с их гардеробом. У Bergdorf's десятки личных покупателей, но они отказались назвать их количество. “Это очень личный опыт, когда вы заходите в чей-то гардероб и оцениваете его”, - сказал Ксидес. “Они очень быстро узнают, какие услуги важны для наших клиентов.
Но в прошлом нашим персональным покупателям было немного неудобно предоставлять некоторые из этих услуг. Продуманный гардероб позволяет нам оптимизировать его и является нашим способом продемонстрировать округлость и масштабируемость. ..Мы могли бы перешивать платье стоимостью 20 000 долларов или чинить очень дорогую кожаную сумку, заново отделывать и красить ее.
Клиент не хочет терять ценность предмета одежды или сумочки”.
На вопрос о том, во что обходится потребителю использование Conscious Closet, Ксидес ответил: “На самом деле это зависит от наших отношений с клиентом. Если это постоянный клиент, некоторые услуги предоставляются бесплатно.
При работе с новым клиентом стоимость будет зависеть от того, что связано с переделкой”.
Смотрите также:
Кейт Миддлтон переоделась в повседневную одежду, чтобы получить большую помощь после коронации http://euroelectrica.ru/keyt-middlton-pereodelas-v-povsednevnuyu-odezhdu-chtobyi-poluchit-bolshuyu-pomoshh-posle-koronatsii/.
Интересное по теме: Крис Фокс рассказывает о достижениях компании HanesBrands в области устойчивого развития
Советы в статье "Project Runway возвращается к сезону звезд Все дизайнеры возвращаются" здесь.
В апреле прошлого года Selfridges выступила с инициативой, направленной на то, чтобы побудить покупателей отказаться от новой одежды и покупать подержанную, поменять старую одежду и заняться ремонтом и обновлением ассортимента в рамках акции Weared Again, которая продлится до конца августа. В отличие от тематических обновлений Selfridge прошлого, Weared Again призвана подчеркнуть старые товары, а не новые, и призвать покупателей переосмыслить свой гардероб, способы совершения покупок и то, могут ли они продлить срок службы своих любимых вещей.
Акция проводится в магазинах Selfridges в Лондоне, Манчестере и Бирмингеме, а также онлайн.
