Возврат средств клиентам обошелся небольшому британскому модному бизнесу в 48 миллионов фунтов стерлингов
С тех пор, как онлайн-покупки стали нормой, количество возвратов увеличилось в геометрической прогрессии. Новые данные из ежегодного отчета Paymentsense о серийных возвратах средств показывают, что британские модные компании потеряли около 48 миллионов фунтов дохода на возвратах клиентам. Компании, занимающиеся производством одежды, заняли 7-е место в топ-10 по величине возмещений по отраслям.
Согласно отчету, в котором подсчитано, что каждое предприятие по производству одежды в Великобритании теряет 2220 фунтов стерлингов в год из-за возмещений покупателям. Этот годовой показатель был рассчитан на основе суммы, возвращаемой в расчете на одно местоположение в месяц (185 фунтов стерлингов), по данным Paymentsense.
По сравнению с 2021 годом объем возмещений сократился на 3 процента, что, по мнению Paymentsense, вероятно, связано с уменьшением располагаемого дохода во время кризиса стоимости жизни. Чтобы собрать данные, Paymentsense проанализировала (обезличенные) транзакции с более чем 54 000 банкоматов по всей Великобритании и объединила их с данными местной информационной компании.
Уникальные данные показывают регионы, отрасли и месяцы с наибольшей стоимостью возвращенных товаров с октября 2021 по сентябрь 2022 года, а также то, сколько отраслей, к сожалению, потеряли в результате. Комментируя прогнозы на оставшуюся часть года для малого швейного бизнеса, Paymentsense отмечает: "Неудивительно, что онлайн-продажи одежды выросли на 2 процента в январе 2023 года по сравнению с показателями декабря 2022 года, поскольку январские распродажи часто становятся популярными после рождественских праздников.
Однако данные ONS также показали, что онлайн-продажи одежды выросли на 3. 1% в годовом исчислении по сравнению с данными за январь 2023 и 2022 годов. Несмотря на продолжающийся рост цен на продукты питания и энергоносители, потребители отдают предпочтение расходам на одежду, несмотря на то, что в январе 2023 года общие расходы в Интернете сократились на 2,1%.
Поскольку экономическое положение Великобритании остается нестабильным, это число, вероятно, будет колебаться, но рост в годовом исчислении вселяет надежду на одежду и ее розничных продавцов. В США наблюдается самый высокий уровень доходности Хотя не все возвращенные предметы одежды подлежат возврату, ожидается, что потребители в США вернут розничные товары на сумму более 816 миллиардов долларов, приобретенные в 2022 году, согласно данным Национальной федерации розничной торговли (NRF) и Appriss Retail.
Смотрите также:
Pinterest публикует прогнозы тенденций на 2024 год http://euroelectrica.ru/pinterest-publikuet-prognozyi-tendentsiy-na-2024-god/.
Интересное по теме: Blueberry назначает стилиста Кейт Янг старшим консультантом
Советы в статье "Кейт Спейд представила 10-метровую рождественскую елку в Лондоне" здесь.
На каждые 1 миллиард долларов выручки среднестатистический розничный торговец возвращает товары на сумму 165 миллионов долларов. Стоимость возмещения Возврат одежды может негативно сказаться на возврате средств, поскольку для продавца это сопряжено с затратами на обработку возврата, пополнение запасов товара и, возможно, предоставление скидки при продаже возвращенного товара в открытой упаковке или бывшего в употреблении.
