В Великобритании запускается сертификация по борьбе с домогательствами для обеспечения более безопасной среды в розничной торговле
Благотворительный фонд розничной торговли Retail Trust совместно с национальной юридической фирмой Foot Anstey LLP запустил новую сертификацию, целью которой является защита и успокоение работников магазинов в условиях растущего уровня злоупотреблений и ненадлежащего поведения.
Согласно пресс-релизу, семь известных ритейлеров уже ведут переговоры о внедрении сертификата "Ритейлеры против домогательств". Работодатели-участники будут сотрудничать с двумя организациями в целях пересмотра и совершенствования мер, которые они принимают для защиты работников и рассмотрения жалоб на домогательства.
Те, кто сможет продемонстрировать свои действия, определенные на основе оценки таких факторов, как политика реагирования на инциденты, опыт сотрудников и приверженность руководству, будут награждены сертификатом. Юридическая фирма заявила, что это поможет розничным торговцам выявить потенциальные риски и возможности для улучшения, в то время как Retail Trust предоставит поддержку и консультации по мере необходимости.
Растущая проблема Разработка сертификата согласуется с открытым письмом, направленным премьер-министру Борису Джонсону Британским консорциумом розничной торговли (BRC) в июле 2021 года, в котором содержится призыв к правительству усилить правовую защиту работников розничной торговли. Письмо подписали более 100 розничных продавцов по всей стране.
Однако многочисленные исследования, проведенные за последний год, выявили несоответствия в том, как розничные продавцы подходят к проблеме домогательств. Опрос, проведенный Комитетом по внутренним делам, показал, что из 87% работников розничной торговли, которые сообщили работодателям о правонарушениях, почти половина заявили, что никаких дальнейших действий предпринято не было.
Более того, треть респондентов заявили, что не сообщали о происшествиях, поскольку считали, что их не воспримут всерьез. Аналогичное исследование, проведенное компанией Foot Anstey с начала пандемии, показало, что почти две трети работников магазинов сталкивались с агрессивным поведением на работе, что в конечном итоге вызывало стресс и тревогу.
Это противоречило исследованию Retail Trust, в котором только 15% розничных продавцов заявили, что они внедрили программы обучения или повышения осведомленности для решения этой проблемы. "Наше исследование притеснений в розничной торговле показало некоторые тревожные результаты и заставило нас задуматься о том, что еще можно сделать для защиты этой группы ключевых работников и создания более безопасных условий труда для работников розничной торговли", - сказал Натан Писи, глава отдела розничной торговли и работы с потребителями в Foot Anstey.
Смотрите также:
Трансмиссионное масло для экономии топлива: мифы и реальность http://euroelectrica.ru/transmissionnoe-maslo-dlya-ekonomii-topliva-mifyi-i-realnost/.
Интересное по теме: Президент Alibaba покидает совет директоров Farfetch
Советы в статье "Сообщается, что голландская дочерняя компания JD Sports подала заявление о банкротстве" здесь.
Писи продолжил: "Ответственные ритейлеры уже знают о проблеме и прилагают все усилия для ее решения, и эта сертификация - возможность оценить эффективность их действий и показать их командам, что они серьезно относятся к этой проблеме. Программа поможет розничным торговцам развить свой нынешний подход, используя наши знания и юридические ноу-хау, а также 190-летний опыт работы в отрасли Retail Trust.
