Отчет Vestiare о коллективном воздействии показывает значительные изменения в поведении потребителей

ПАРИЖ – Согласно последнему отчету Vestiaire Collective, стремление Vestiaire Collective исключить быструю моду из ассортимента своих брендов привело к увеличению положительного воздействия модели перепродажи на окружающую среду. В ноябре прошлого года компания объявила о запрете брендов быстрой моды, включая Asos, Shein, Burton, Fashion Nova, Pretty Little Thing, Missguided, Topman, Topshop и Tezenis, среди прочих. Согласно отчету the impact, 80% респондентов заявили, что в результате они инвестируют в вещи более высокого качества, а 58% заявили, что покупают меньше товаров для быстрой моды в качестве дополнительного эффекта от покупки более качественных товаров. “Это позитивный знак - сказать: ”Знаете что, вы можете жить без быстрой моды и переходить на более качественные и устойчивые бренды", - сказала WWD соучредительница и президент Vestiaire Collective Фанни Мойзант.

Платформа опросила 3500 клиентов со своих рынков, включая Францию, Германию, Италию, Испанию, Великобританию, США, Австралию и Гонконг. Восемьдесят пять процентов респондентов также заявили, что в будущем они готовы покупать меньше, но высококачественных товаров, воплощая в жизнь принцип “меньше значит больше”.

Восемьдесят два процента опрошенных заявили, что из-за покупки в Vestiaire Collective они не приобрели ничего нового, что на 70 процентов больше, чем в прошлом году. Только 16 процентов продавцов заявили, что используют вырученные средства для покупки новых товаров, вместо этого большинство реинвестируют их в другие дорогостоящие товары для перепродажи.

Результаты опроса являются хорошей новостью для брендов, которые стремятся внедрить долгосрочный уход в свои бизнес-модели: 53% опрошенных сообщили, что ремонтируют товары, чтобы продлить срок их службы, а 60% сообщили, что лучше заботятся о своих товарах, зная, что позже смогут их перепродать. После первоначального изъятия из продажи 20 брендов компания планирует провести еще два этапа до 2025 года.

Реакция пользователей была положительной: в результате 70% респондентов обновили свои покупки. Они продолжают изучать это число, чтобы оценить, вернутся ли дополнительные 30 процентов. “Сейчас задача состоит в том, чтобы определить, как мы войдем во вторую и третью фазы, поработать с экспертами над определением методологии и уметь определять "быструю моду". ’Четкого определения нет, поэтому мы определяем критерии и следим за тем, чтобы они применялись ко всему каталогу из более чем 10 000 брендов Vestiaire”, - сказал Мойзант.

Они учитывают такие критерии, как качество одежды, объем производства под маркой, маркетинг, способствующий чрезмерному потреблению, а также социальное воздействие и то, в соответствии с какими нормативными актами производится продукция. Ожидается, что компания сможет представить вторую серию брендов к концу 2023 года. Совместно с Фондом Or компания продолжит свои образовательные усилия по повышению осведомленности об экологических последствиях утилизации товаров fast fashion. “Увидев, какой ущерб это нанесло странам Юга, некоторые из наших клиентов по-настоящему проснулись”, - сказал Мойзант из кампании. “Они немного лучше поняли, какой вред чрезмерное потребление наносит населению Ганы, например. Это вызвало множество вопросов и дискуссий.

Это было хорошо воспринято”.

Осведомленность, похоже, работает. Пятьдесят два процента респондентов заявили, что используют Vestiaire Collective не только в погоне за этикетками, но и для снижения воздействия на окружающую среду, а 56 процентов заявили, что осознание меньшего воздействия на окружающую среду товаров, используемых повторно, стимулирует их к покупкам.

Мойзант отметил, что ранее “доступность” была основной причиной, по которой клиенты обращались в Vestiaire Collective, а “экологичность” стояла на последнем месте. В этом году ситуация изменилась — “экологичность” переместилась на второе место. Мойзант сказал, что это опровергает любые аргументы о том, что перепродажа - это просто еще один вид чрезмерного потребления. “Вопрос в том, как мы можем замедлить развитие отрасли, которая чрезмерно потребляет электроэнергию? У нас нет возможности влиять на производство, но, что касается потребления, мы определенно можем попытаться помочь людям замедлить темпы, инвестируя в качество и продлевая его срок службы”, - сказала она. Они также работают над отслеживанием того, сколько раз товар повторно поступает на коллективную торговую площадку Vestiaire, чтобы лучше понять, насколько по-настоящему циклична платформа.

Хотя отследить один товар сложно, неофициальные данные, полученные в процессе аутентификации компании, показывают, что товары перепродаются многократно. “В конечном счете, мы действительно видим, что чем качественнее товар, который вы покупаете, тем больше его срок службы”.

В этом году они в партнерстве с Chloe запустили цифровое удостоверение личности с информацией о продукте и материалах, а также о возможностях перепродажи. Это знак того, что Vestiaire планирует развивать подобные партнерские отношения в будущем.

Компания также негласно сотрудничает с другими брендами, предоставляя данные о долговечности, полученные из продуктов, продаваемых через службу аутентификации Vestiaire. “Когда у нас есть товар в руках, мы можем проверить качество и сообщить [бренду]: "На этой сумке или этом платье мы часто видим, что швы здесь немного повреждены’, и так далее. Бренды стремятся получить качественную обратную связь, которую они никогда не могли получить раньше, потому что это происходит после покупки потребителем”, - сказал Мойзант. “Мы завершаем цикл, который в долгосрочной перспективе поможет производить еще более долговечные товары.

Он был создан очень органично, потому что в основе нашей общей концепции лежит мастерство, качество и долговечность”.

Компания также поддерживает расширенную ответственность производителей текстиля на законодательном уровне ЕС и выступает за справедливое распределение сборов в конце срока годности. “Если продукт попадает в Гану, деньги не должны оставаться на Севере страны. Справедливость должна быть определена на политическом уровне”, - сказала она.

Смотрите также:

Loewe назначили сенсацию K-Pop Тэена послом мирового бренда http://euroelectrica.ru/loewe-naznachili-sensatsiyu-k-pop-teena-poslom-mirovogo-brenda/.

Интересное по теме: Диего Делла Валле из Tod's об обеспечении будущего мастерства

Советы в статье "Премия Camera della Moda в области устойчивой моды состоится 24 сентября" здесь.

В прошлом году Vestiaire преодолела порог чистого положительного эффекта — это означает, что выбросы, которых можно избежать, покупая подержанные товары на месте, превышают те, которые производит компания, — и в этом году этот показатель увеличился почти в три раза по мере роста компании. Мойзант заявила, что они не снижают темпов развития и будут наращивать продажи в качестве сервисного подразделения.

Она ожидает, что во второй половине года будет объявлено о нескольких крупных партнерствах с новыми брендами. “Это то, что мы называем системными изменениями”, - добавила она.