Нейман Маркус назначил главного менеджера по бренду и директора по розничной торговле

Базирующийся в Далласе ритейлер предметов роскоши Neiman Marcus объявил о новых руководящих должностях, назначив нового директора по бренду и директора по розничной торговле, поскольку компания стремится ускорить свою стратегию роста, направленную на революцию в сфере роскоши.

В заявлении Neiman Marcus говорится, что Набиль Алиффи назначен директором по бренду, а Стефани Цен Уорд назначена директором по розничной торговле, присоединившись к команде руководителей бренда Neiman Marcus, ответственной за продвижение бренда и улучшение качества обслуживания клиентов. Обе эти должности были созданы недавно и подчиняются Райану Россу, президенту бренда Neiman Marcus, который присоединился к компании в августе.

По словам Росса, Neiman Marcus - ведущий интегрированный ритейлер предметов роскоши в США, недавно добившийся значительных преобразований. Эти стратегические роли в дальнейшем будут определять магию культового бренда, определяя направления, которые непосредственно влияют на наших клиентов и способствуют нашему росту.

Набиль Алиффи назначен директором по брендам Neiman Marcus.

В своей новой должности главного бренд-менеджера Алиффи станет креативной силой бренда Neiman Marcus, отвечающей за уникальное самовыражение ритейлера и более чем 2000 его партнеров по бренду благодаря уникальному многоканальному взаимодействию, которое доступно только в Neiman Marcus. Перед ним была поставлена задача повысить уровень взаимодействия с клиентами и обеспечить согласованность мнений в каналах продаж ритейлера.

Ранее Алиффи был глобальным креативным директором Soho House & Co, отвечал за креативное видение, услуги и цифровое членство. Он также занимал руководящие должности в Selfridges и Urban Outfitters после того, как стал одним из основателей журнала Vulture.

Комментируя переход Алиффи в Neiman Marcus, Росс добавил: "Набиль - творческий человек, который привносит уникальный подход в создание бренда Neiman Marcus для роскошного образа жизни. Он знает наших клиентов и знает, как создать платформу для лояльного взаимодействия по всем каналам.

Нейман Маркус продвигает Стефани Цен Уорд на должность директора по розничной торговле Цен Уорд, сыгравший ключевую роль в улучшении качества обслуживания клиентов в Neiman Marcus, был назначен директором по розничной торговле. В своей новой должности она будет отвечать за внедрение необычного в 36 магазинах бренда и тесное сотрудничество с Aliffi, чтобы воплотить в жизнь видение бренда и опыт ритейлера.

Кроме того, она продолжит совершенствовать интегрированную стратегию розничной торговли компании, что позволит более чем 3500 сотрудникам по продажам предлагать непревзойденное обслуживание клиентов, которым славится бренд. Росс добавил: "Стефани сыграла важную роль в развитии наших возможностей удаленных продаж, основанных на нашей фирменной технологии Connect.

Она создает неповторимый опыт розничной торговли, ориентированный на клиента, и вдохновляет наших сотрудников по продажам на поиск новых инновационных решений. Эти назначения были сделаны по мере того, как компания продолжает осуществлять стратегические инвестиции в ключевые сферы бизнеса, включая технологии, магазины и цепочку поставок, для внедрения интегрированной модели розничной торговли.

Смотрите также:

Компания Informa Markets Fashion назначила Пурви Кандзи новым вице-президентом Coterie http://euroelectrica.ru/kompaniya-informa-markets-fashion-naznachila-purvi-kandzi-novyim-vitse-prezidentom-coterie/.

Интересное по теме: В 2024 году в музее FIT будут представлены рукава с ярким рисунком

Советы в статье "Стамбульская текстильная ассоциация обновляет рекомендации по устойчивому развитию и открывает выставку текстиля Memorial Forest" здесь.

Ритейлер предметов роскоши взял на себя обязательство осуществить стратегические инвестиции в магазины стоимостью 200 миллионов долларов США в течение трех лет. В нем говорится, что трансформация розничной торговли создаст уникальные впечатления от бренда во всех магазинах, добавит новые помещения для консультантов по стилю, которые будут вдохновлять покупателей, и предложит интересные концепции продуктов питания и напитков, которые сделают Neiman Marcus местом, где можно по-настоящему насладиться роскошью.

Ритейлер также совершенствует свои цифровые возможности, в том числе недавно внес значительные изменения в приложение Neiman Marcus.