H&M опробует технологические решения в магазинах Cos в США

Группа компаний H&M объявила о запуске пилотных проектов, основанных на технологиях, в своих офисах Cos в США, в ходе которых в магазинах будет внедрен ряд торговых решений. Новые функции, которые проходят тестовую стадию, включают в себя простые способы оплаты, индивидуальные рекомендации по оформлению, быстрое оформление заказа и улучшенную функцию доставки и возврата товара. "Мы разрабатываем и представляем, как торговые площади Cos могут вдохновлять наших клиентов как сейчас, так и в будущем", - говорится в пресс-релизе Леа Ритц Голдман, управляющего директора Cos.

Наша цель - опробовать новые технологии, которые позволят нам соответствовать ожиданиям наших клиентов и превосходить их при совершении покупок в магазинах. Впервые технологические решения были опробованы в магазине Cos в Беверли-Хиллз, где, в частности, появились примерочные, оснащенные умными зеркалами, которые распознавали товары, доставляемые в помещение, и, в конечном счете, предлагали индивидуальные рекомендации по стилю.

Смотрите также:

Balletcore 2023/24: устойчивый тренд TikTok http://euroelectrica.ru/balletcore-2023-24-ustoychivyiy-trend-tiktok/.

Интересное по теме: Современный бренд мужской одежды Dstrezzed представляет новую коллекцию FW24

Советы в статье "THG приобретает бренд по уходу за кожей Biossance" здесь.

В торговом зале были установлены и другие умные зеркала, позволяющие посетителям виртуально примерять одежду, а также можно было воспользоваться высокотехнологичными решениями для оформления заказов и возврата товара. Голдман продолжил: Работая с Cos в Беверли-Хиллз, мы на собственном опыте убедились, как можно улучшить качество обслуживания клиентов с помощью технических усовершенствований.

В результате в этом году эти инновации будут представлены еще в нескольких магазинах Cos в США.