Generation Alpha отличается от других своими качествами
Alpha Olympia выпускает линейку товаров для здоровья и красоты Crush, предназначенную для представителей поколения Альфа в возрасте от 7 до 14 лет, которые отличаются от других представителей других поколений особенностями поведения. Например, для тех, кто родился в полностью цифровом мире, мир Alphas - это виртуальный мир, посвященный играм. Здесь Синтия Купер, доктор философии, главный исполнительный директор Alpha Olympia, рассказывает о поколении Alpha, их особенностях и о том, как Crush планирует удовлетворить их потребности.
WWD: Кто такой Generation Alpha?
Синтия Купер: Это наше самое молодое поколение и самое многочисленное в современной истории. Поколение Альфа состоит из детей, родившихся в период с 2010 по 2024 год. Каждую неделю рождается более 2,7 миллиона альф. В следующем году, когда их заселение завершится, они будут составлять более 25 процентов населения планеты. Пару лет назад их численность превосходила численность поколения бэби-бумеров. Поколение Альфа в высшей степени уникально, и есть несколько причин, почему:
1. Они глобальны и глобально последовательны в своих моделях социализации и потребительства. Если мы посмотрим на Тихоокеанский регион или Америку, то увидим те же привычки у Альфы. 2. Поколение Alpha - это первое поколение, полностью ориентированное на цифровые технологии, поскольку они начали появляться на свет в 2010 году, в тот же год, когда был представлен iPad. Это сильно повлияло на их поведение и однородность в глобальном обществе. 3.
Они живут онлайн, чаще всего в видеоиграх, а не в Интернете. В будущем они реже всего будут покупать на веб-сайте и чаще всего - в игре. Их численность и глобальная согласованность в поведении делают их самым значимым поколением в мире. Становится легко охватить глобальную аудиторию сразу, если найти их в нужном месте — чаще всего в видеоиграх и, как правило, в видеоиграх на Roblox. Только в штатах они получают в среднем 9 долларов в неделю на карманные расходы и имеют автономию в расходовании средств благодаря встроенным в устройства платежным приложениям и подарочным картам. Теперь, когда самые старшие альфы станут подростками, у них будет доход от работы и возможность пользоваться дебетовой картой.
Экономическое обоснование здесь становится предельно ясным очень быстро. WWD: Каковы некоторые поведенческие особенности поколения Альфа?
К. К.: Альфы невероятно общительны. Они научились новому измерению социализации, виртуальной социализации, а также традиционным социальным навыкам. Они живут в виртуальных мирах, но при этом находят время для игр на свежем воздухе и, как правило, легко объединяются в группы из нескольких друзей.
Они трудолюбивы и находчивы. Если альфа-пользователи не получают от продукта того, что хотят, они могут поискать на YouTube, как сделать его самостоятельно. WWD: А чего они ожидают от косметических брендов?, К. К.: Мы понимаем это поколение так, что оно требует качества и своевременности, будь то в уходе за лицом или в устройствах. Они являются разборчивыми пользователями продуктов и получают большой опыт общения по всему миру благодаря контенту на YouTube, TikTok и Snap.
Именно там Альфа может получить знания о большом количестве разделяемых впечатлений благодаря короткой продолжительности постов в этих социальных сетях, которые являются важной опорой в их молодой жизни. Наши исследования в области личной гигиены показывают, что нынешнее поколение - самое многочисленное поколение, проявляющее наибольший интерес к личной гигиене.
Новые пользователи в этой отрасли приходят к нам быстрее, чем нам хотелось бы, поскольку требуется время, чтобы подготовиться к их появлению. Крайне важно предоставить им то, что они хотят, как они этого хотят и когда они этого хотят. Если нет, то их внимание теряется, и они двигаются дальше. По этой причине мы запустили направление по разработке технологий для нашего бренда средств личной гигиены, направленное на создание игровой среды, позволяющей добиться именно этого. Мы создаем видеоигры-песочницы с целью лучше понять generation alpha и позаботиться о них лично. Для нас видеоигра - это еще и продукт личной гигиены. WWD: Что послужило толчком к запуску вашего продукта? И насколько он соответствует требованиям поколения Alpha?
К. К. : Наблюдение. Я ученый, поэтому наблюдать - это мой естественный и тренированный инстинкт. В моей семье меня окружают альфы, и я провел годы, наблюдая за ними. Я видел необходимость и отсутствие удовлетворения этой потребности. Потребовалась коммуникация и поставка продуктов для личной гигиены. Я увидел, что у них ужасная кожа, они не знали, что с этим делать, а на рынке не было продуктов, предназначенных специально для них. Поэтому я запустил Crush, бренд, который является лидером в области личной гигиены. Наши продукты разработаны специально для удовлетворения потребностей своего поколения в уходе за кожей, и наша технологическая компания Alpha Olympia создает виртуальные среды для общения с ними и возможности наблюдать за ними.
WWD: Почему вы выбрали личную гигиену в качестве категории для запуска?
К. К.: Я выбрал это направление для создания компании из-за проблемы, отсутствия решения, в сочетании с очень сильным интересом к личной гигиене, одним из самых больших, которые когда-либо наблюдались в отрасли. Я выбрал видеоигру, чтобы привлечь их в эту категорию, потому что, во-первых, мы должны были привлечь их, и это лучший способ, во-вторых, личная гигиена идеально подходит для захватывающей игры типа песочницы.
Мы - бренд, ориентированный на опыт, и нет ничего более увлекательного, чем виртуальный мир-песочница. Этот виртуальный мир - отличное место для создания сообщества, обмена сообщениями и формирования ценностей бренда. Он идеально подходит. WWD: Как бы вы описали атрибуты бренда? И какова его миссия?
К.К.: Атрибуты нашего бренда легко описать, потому что они есть на нашей упаковке, поэтому никто никогда не сможет их забыть. Для generation Alpha это своего рода мантра: “Побеждай. Строить. Преодолеть. Триумф. Уполномочивать. Освобожден.” Это указано на упаковке. Для нас было очень важно донести позитивный настрой до нынешнего поколения, которое сейчас все еще остается ребенком. Самооценка развивающегося ребенка - один из важнейших элементов в жизни, после правильного питания. Моя мама была специалистом по дошкольному воспитанию, и мы постоянно обсуждали этот вопрос, он действительно запал мне в душу. Мы воплощаем позитивное поведение и обмен сообщениями в нашей видеоигре. Например, на зеркалах в туалете спортивного зала написано: “Ты прекрасна”. Наша игровая валюта зарабатывается за позитивное поведение, например, за переработку отходов, получение работы в кафе и т.д. Наша миссия как бренда - учить правильному поведению с раннего возраста. Это включает в себя все: от того, как ухаживать за своей кожей и соблюдать правила гигиены, до позитивного самовыражения и позитивного образа жизни, например, как устроиться на работу и утилизировать отходы в обществе.
Наши корпоративные миссии для обеих сторон бизнеса, Alpha Olympia и Crush, заключаются в следующем:
Учитесь, а не учите. Мы здесь для того, чтобы наблюдать за поколением альфа. Если мы учим их, мы не можем слушать. Наша цель - донести до них то, чего они хотят, и как они этого хотят, когда и так далее, поэтому умение слушать имеет решающее значение. Мы здесь для того, чтобы они учили нас. Обращайтесь непосредственно к Альфе. Здесь очень важны уважение и наделение полномочиями, главное - обращаться непосредственно к Альфе и никогда не говорить с ним свысока, потому что он молод. Уважение - это улица с двусторонним движением в любых отношениях. Мы уважаем их и надеемся, что они уважают наш бренд.
Когда они используют наши продукты, это завершает этот цикл и, как мы надеемся, становится основой самоуважения, подчеркивая, что забота о себе является основой их молодой жизни. Создайте барьер на пути к подростковому возрасту. Заботясь о них с раннего возраста и ориентируя их на соблюдение правил гигиены с помощью высококачественных продуктов, специально разработанных для их нужд, мы стремимся предотвратить появление прыщей, угревой сыпи и экземы. Известно, что проблемы с кожей вызывают психологические травмы в подростковом возрасте.
Мы помогаем им создать барьер для подростковых травм. Их опыт не обязательно должен быть таким, как у нас в детстве, и мы работаем над тем, чтобы изменить это к лучшему. Гендерно нейтральный. Наш бренд гендерно нейтральный. Это чрезвычайно важно. Гендерный нейтралитет означает, что все продукты, опыт и тому подобное являются общими для обоих полов. Гендерный нейтралитет подразумевает открытость. Например, это соответствует утверждению, что девочки могут заниматься видами спорта, которые ранее предназначались для мальчиков, такими как футбол. Это утверждение кажется устаревшим, но когда я росла, девочки не играли в футбол по той единственной причине, что мы были девочками. Вовлеченность очень важна для альф. Девочки и мальчики играют в видеоигры, часто в одни и те же видеоигры. WWD: Можете ли вы объяснить, что такое платформа для бизнеса? Как это работает?
К. К.: В настоящее время мы используем игровую платформу Roblox. У нас есть игровая студия, специализирующаяся на программировании игр на этой платформе. На данный момент нам удалось создать аналитическую панель мониторинга, которая отслеживает поведение аватара в игре. Мы ищем данные, которые дают нам информацию об их социальных привычках, моментах принятия решений, например, о том, как далеко ходить по нашему миру, и о выборе цвета в качестве примера. Наша способность наблюдать и собирать данные в игре дает 360-градусный обзор образа игрока, который мы напрямую соотносим с образом покупателя.
Для нас аватар и человек - это одно и то же. Мы изучаем возможность создания нашей собственной игровой платформы для дальнейшего развития. WWD: Что еще нужно знать читателям?
Смотрите также:
Премия "Оскар" за лучшую мужскую одежду 2023 года: фотографии, подробности с Красной дорожки http://euroelectrica.ru/premiya-oskar-za-luchshuyu-muzhskuyu-odezhdu-2023-goda-fotografii-podrobnosti-s-krasnoy-dorozhki/.
Интересное по теме: Фонд OTB сотрудничает с пятью университетами в борьбе с гендерным разрывом
Советы в статье "Эдриен Броуди будет разрабатывать капсульные коллекции для Bally" здесь.
К. К.: Наша команда состоит из ветеранов отрасли с многолетним опытом работы в крупных частных компаниях, таких как Estee Lauder companies и LVMH beauty brands, а также всемирно известного демографа Марка Маккриндла (Mark McCrindle) из McCrindle Group, которому приписывают название generation Alpha, благодаря партнерству нашей игровой студии с ведущими институтами программирования и разработчики. У всех наших руководителей в жизни есть Альфы. Наша миссия является личной и страстной.
