Генеральный директор NRI Питер Маккенна обсуждает отношения с Modexpress

Два года назад NRI и Modexpress, две сторонние логистические компании (3PL), объединили свой опыт для предоставления логистических решений как новым, так и существующим клиентам в индустрии моды, обуви и стиля жизни в Соединенных Штатах, Канаде и Европе.

Чтобы узнать больше об этих уникальных отношениях, FashionUnited поговорила с генеральным директором NRI Питером Маккенной о решениях, которые они предлагают, преимуществах совместной работы обеих компаний и планах развития NRI на будущее. Что делает отношения между NRI и Modexpress уникальными?

В то время как многие компании 3PL могут работать с широким спектром товаров, NRI и Modexpress решили обслуживать клиентов только в сфере одежды, обуви и аксессуаров. Такая специализация позволила обеим нашим компаниям накопить обширные знания об уникальных особенностях и требованиях в этих отраслях. Благодаря сотрудничеству между нашими двумя компаниями бренды смогут воспользоваться многолетним опытом и спецификой как североамериканского, так и европейского континентов.

Какова история возникновения NRI и Modexpress?

На протяжении многих лет NRI и Modexpress были лидерами в сфере 3PL в Северной Америке и Европе, соответственно, в сфере моды и стиля жизни. Обе компании стремились наладить отношения по ту сторону Атлантики с аналогичным бизнесом, к которому они могли бы уверенно направлять клиентов и открывать новые возможности для бизнеса.

Сложившиеся отношения - это отношения двух сотрудников 3PL, каждый из которых разработал набор решений на основе общих ценностей, интегрированной культуры и услуг. В чем причина, по которой NRI не решила создать свою собственную организацию в Европе (или аналогично Modexpress в США)?

NRI твердо верит в необходимость сосредоточения внимания на ключевых компетенциях.

С 1997 года мы успешно участвуем в предоставлении услуг в Северной Америке. Наша экспансия за пределы Канады в США была осуществлена в нужное время, чтобы обеспечить успех нашей организации и, самое главное, наших клиентов. В будущем мы планируем выйти на дополнительные мировые рынки. NRI стремится к успеху в каждом своем начинании, а глобальная экспансия - это продуманное мероприятие, рассчитанное по времени. Какие конкретные решения вы предлагаете?

В NRI мы считаем себя ключевым элементом успеха наших клиентов. Наш обширный опыт в производстве одежды, обуви и аксессуаров премиум-класса адаптирован к потребностям наших клиентов и включает в себя широкий спектр услуг по оптовой продаже, электронной коммерции и розничной торговле.

NRI реализует решения, ориентированные на клиента, с помощью различных подходов, охватывающих весь процесс реализации: от предоставления рекомендаций по упаковке и экологичности до предложения специализированных технологий и программного обеспечения. В чем ценность NRI и Modexpress как ведущих поставщиков 3PL-услуг?

Являясь ведущими 3PL-провайдерами, NRI и Modexpress переосмысливают отношения с 3PL в глобальном масштабе.

Мы работаем как отдельные подразделения, предлагая гибкие и надежные решения для брендов, которые могут быть полностью функциональными и быстро масштабируемыми. NRI и Modexpress легко интегрируются с более чем 25 складами, расположенными в США, Канаде и Европе, и обеспечивают высокую концентрацию потребителей.

Мы оба работаем как представители брендов наших клиентов, предоставляя рекомендации компаниям, которые хотят сосредоточиться на своей трансатлантической дистрибуции. Наши решения обеспечивают динамичный, глобальный подход к работе на местном уровне. Мы нацелены на обеспечение максимальной отдачи для наших клиентов, примеры варьируются от помощи в использовании положений раздела 321 правил беспошлинной доставки товаров электронной коммерцией до управления возвратом и восстановлением продукции. Мы предлагаем широкий выбор высококонкурентных решений для грузовых перевозок с функциональностью "тарификационного магазина" и выполняем задачи вплоть до последней мили. Мы гордимся скоростью и точностью, что позволяет нам обеспечивать максимальную готовность и непревзойденные показатели успешности выполнения работ. Какую роль культура и ценности играют в наших взаимоотношениях?

NRI и Modexpress считают, что наши стандарты помогли нам добиться успеха на протяжении многих лет и продолжают оставаться основой наших организаций.

Продолжая расти, мы признаем наши общие ценности и стремимся следовать им. Мы уделяем приоритетное внимание нашим сотрудникам и клиентам, применяя подход постоянного совершенствования, а также совершенствуя нашу культуру и сообщество за счет устойчивого развития, возможностей для роста и отдачи.

Мы хорошо разбираемся в местных культурах по всему миру и гордимся разнообразием и инклюзивностью от Северной Америки до Европы и повсюду между ними. Мы придерживаемся этих ценностей не только в рамках наших бизнес-моделей, но и в наших повседневных действиях. Какие планы развития есть у NRI и Modexpress на будущее?

NRI и Modexpress рады сотрудничать, чтобы лучше оснащать бренды для распространения по всему миру. Мы, естественно, найдем решения для поддержки глобального контроля запасов и поможем внедрять лучшие практики от склада к складу.

NRI и Modexpress собрались здесь, чтобы поделиться передовым опытом, поддержать увеличение доли рынка для наших клиентов и укрепить решения для цепочки поставок на будущее. Как наши отношения преодолевают разницу во времени, когда дело доходит до операционной прозрачности?

Время решает все, когда речь заходит о оперативности. Как NRI, так и Modexpress имеют клиентские порталы, работающие в режиме 24/7, которые обеспечивают прозрачность, видимость заказов и отслеживание информации на уровне заказа. Эти порталы отлично справляются с предоставлением отчетов о хранении и пропускной способности независимо от разницы во времени и операционных различий.

Смотрите также:

Раскрывая секреты экологичности: 100 профессионалов индустрии моды делятся своим опытом http://euroelectrica.ru/raskryivaya-sekretyi-ekologichnosti-100-professionalov-industrii-modyi-delyatsya-svoim-opyitom/.

Интересное по теме: Дэвид Прагер и Райан Перри покидают De Beers

Советы в статье "Ричард Маклеод становится директором по маркетингу Champion brand" здесь.

Скорость передачи информации между заказами имеет важное значение для достижения максимальной производительности на всех этапах производства. Кор Ноорландер, технический директор Modexpress, добавил, что с самого начала нашего сотрудничества я был впечатлен профессиональным подходом NRI к работе.

Как и Modexpress, NRI решила работать только на нишевом рынке моды, обуви и стиля жизни. Этот акцент заметен в каждой детали работы и коммуникации. Я убежден, что наши отношения откроют много новых дверей на рынке моды.