Генеральный директор Blue Tomato: Скейтбординг приобрел популярность в штанах
Австрийский ритейлер спортивных товаров Blue Tomato, который в этом году отмечает свое 35-летие, уверенно развивается в Европе и выходит на новые рынки, в том числе совсем недавно в Италию. Кроме того, эксперт по настольному спорту также участвовал в любительском турнире по скейтборду "Best Foot Forward Europa Tour". Адам Эллис, генеральный директор Blue Tomato, рассказал, что привлекает клиентов, каковы планы компании по расширению и какое влияние оказывает скейтбординг на моду.
Компания Blue Tomato была основана в 1988 году бывшим чемпионом Европы по сноуборду Герфридом Шуллером в гараже в Шладминге, Австрия. За последние 35 лет австрийский ритейлер спортивных товаров превратился в международную компанию, насчитывающую около 850 сотрудников и более 80 магазинов в восьми странах.
С 2012 года он принадлежит американскому ритейлеру одежды Zumiez. Какие товары на данный момент пользуются спросом в Blue Tomato?
Мы наблюдаем высокие результаты в производстве мужской и женской одежды, а также аксессуаров и обуви. Наши клиенты ищут бренды и продукты, которые находятся в тренде, например, брюки с широким низом и новые бренды, которые отличаются от того, что представлено на рынке в целом. Какие бренды в настоящее время особенно популярны у ваших клиентов?
Бренды, ориентированные на экологическую устойчивость, продолжают находить отклик у наших клиентов, а бренды, придерживающиеся того образа жизни, который мы представляем, продолжают демонстрировать высокие результаты и добиваться успеха.
В настоящее время модные бренды делают упор на модели, напоминающие массивную обувь для скейтбординга начала 2000-х годов. Играет ли эта тенденция какую-то роль и для вас, как для специализированного ритейлера?
Мы продолжаем сотрудничать с обувными брендами для изучения новых тенденций, и, безусловно, мода Y2K и массивная обувь стали частью недавнего тренда в обувной индустрии.
Мы также видим отклик со стороны обувных ритейлеров, которые предлагают версии своих основных стилей уличной одежды в skate. Какие еще тенденции, связанные с настольным спортом, сейчас влияют на моду?
Стиль жизни, связанный со скейтбордингом, всегда был тесно связан с уличной одеждой и новыми тенденциями.
Хотя эти тенденции могут быть цикличными по своей природе, всегда существует уникальное сочетание, соответствующее времени. За последние несколько лет скейтбординг придал большое значение брюкам, но если вы посмотрите на другие основные тенденции, связанные с логотипами, то увидите, что они также появились в последние несколько лет в стиле скейтбординга.
Blue Tomato сейчас активно продается в розничной торговле в восьми странах. На какие рынки вы обращаете внимание в следующий раз?
После весеннего открытия в Италии мы постараемся укрепить наше присутствие на рынке и осенью откроем магазин в Бельгии.
Возможна ли экспансия за пределы Европы?
Мы нацелены на то, чтобы идти туда, где у нас есть клиенты, и предоставлять им возможность совершать покупки так, как они хотят. Мы добились больших успехов в выявлении возможностей, основанных на нашем цифровом спросе, и в развитии на рынках, где у нас есть постоянные клиенты.
Во всем мире у Blue Tomato, безусловно, есть перспективы, но у нас по-прежнему есть много возможностей обслуживать наших клиентов в Европе, и это наша главная цель. Сколько новых магазинов планируется открыть в настоящее время?
В этом году мы откроем 10 магазинов, и мы считаем, что примерно такое количество является для нас устойчивым способом увеличения количества магазинов.
Как вы можете себе представить, открытие новых рынков создает сложности для бизнеса и наших команд, поэтому мы стараемся сбалансировать рост новых рынков с ростом магазинов, чтобы быть уверенными в том, что мы настраиваем наши команды на успех. После острого стремления двигаться и быть активным во время пандемии, заметили ли вы тенденцию к снижению интереса к продукции boardsport?
С момента закрытия Corona мы наблюдаем снижение цен на твердые металлы.
Самое замечательное в ведении бизнеса, ориентированного на стиль жизни, заключается в том, что у вас есть возможность гибко адаптироваться к потребностям клиентов и удовлетворять их. В то время как рынок твердых материалов столкнулся с трудностями, мы наблюдаем рост продаж уличной одежды, обуви и аксессуаров, что с лихвой компенсирует потери, которые мы наблюдаем в сфере твердых материалов.
Наши команды проделали огромную работу, чтобы понять, что привлекает наших клиентов, и удовлетворить их потребности. Какое влияние на вас все еще оказывает текущая макроэкономическая ситуация?
Макроэкономическая ситуация по-прежнему остается сложной в плане покупательной способности потребителей из-за резкого роста базовой инфляции, но в первой половине года мы продолжали наращивать продажи.
Каждый сотрудник компании должен сыграть свою роль в создании эффективного опыта для наших клиентов, и мы понимаем, что, учитывая условия на рынке, наши сотрудники сосредоточены на том, чтобы предоставлять услуги нашим клиентам. Подведем итоги. Как вы завершите текущий бизнес-год?
Смотрите также:
Раскрывая секреты экологичности: 100 профессионалов индустрии моды делятся своим опытом http://euroelectrica.ru/raskryivaya-sekretyi-ekologichnosti-100-professionalov-industrii-modyi-delyatsya-svoim-opyitom/.
Интересное по теме: Дэвид Прагер и Райан Перри покидают De Beers
Советы в статье "Ричард Маклеод становится директором по маркетингу Champion brand" здесь.
Если вы скажете мне, сколько будет снега, я расскажу вам, как мы завершим год. Очевидно, что зимний сезонный бизнес является важной частью нашего бренда, и то, как мы обслуживаем клиентов, во многом будет зависеть от условий на рынках, где мы работаем.
Я уверен, что мы добьемся успехов и завершим год с высокими показателями, благодаря моей уверенности в наших командах, в нашем ассортименте и в востребованности Blue Tomato для наших клиентов. Это интервью было проведено в письменной форме. Первоначально эта статья была опубликована на FashionUnited. Автор перевода и редактирования - Рэйчел Дуглас.
