Создание розничной сети элитной косметики завтрашнего дня
По мере того как индустрия красоты продолжает развиваться, потребители ищут более целостный, экспериментальный подход к розничной торговле, расширяя свой кругозор за счет изучения различных перспектив, продуктов и услуг. Стремление потребителей к хорошему здоровью в новую эру wellness включает в себя объединение научных достижений, а также использование практик со всего мира. Тем не менее, стремительный рост индустрии красоты и хорошего самочувствия может быть ошеломляющим для многих потребителей, которые теперь включают исследования в процесс покупки.
Кристофер Новак, ветеран розничной торговли и новый президент и креативный директор Rennai, говорит, что этот новый подход к потребителям будет только расширяться и, в конечном счете, потребует от отрасли нового подхода. При поддержке своих новых инвестиционных партнеров, Carbonleo и L Catterton Real Estate, Rennai откроет свой первый флагманский торговый центр в августе 2024 года в Royalmount, новом роскошном многофункциональном комплексе в Монреале, Канада.
Бренд Rennai, названный в честь богини возрождения и самовыражения, которая поощряет заботу о себе и любовь к себе, вдохновлен эпохой Возрождения, которая несет в себе дух бренда. Благодаря тщательно подобранному ассортименту продуктов и услуг, Rennai поможет потребителям с легкостью восстановить силы и восстановить силы после рутинных процедур, предлагая лучший ресурс для тех, кто хочет улучшить свое самочувствие. Более того, Rennai будет поощрять своих клиентов уделять приоритетное внимание себе в своей насыщенной жизни, способствуя более глубокому пониманию, что в конечном итоге позволит Rennai стать для них надежным источником и выбранным местом назначения для современного ухода за собой. Здесь Новак рассказывает Fairchild Studio о своем видении Rennai, первого офиса компании и будущего розничной торговли роскошной косметикой.
Fairchild Studio: Что послужило толчком к созданию Rennai?
Кристофер Новак: Когда мы приступили к разработке и определению нашего бренда, мы уделили пристальное внимание тому, как развивается мир красоты, и заметили два важных сдвига в нашей отрасли. Прежде всего, мы обратили внимание на конвергенцию красоты и хорошего самочувствия, которая, как мы ожидаем, будет только усиливаться.
Но вторая выявленная нами тенденция - это переизбыток цифрового контента, связанного с красотой и хорошим самочувствием. Из–за бесконечного количества источников, часто противоречащих друг другу, потребители либо перегружены, либо еще больше запутались в своих режимах питания или выборе продуктов, чем когда–либо.
Компания Rennai отвечает на это, создавая целостный продукт, который объединяет миры красоты и ухода за собой, позволяя потребителю ощутить преимущества и удовольствия того и другого.
Устанавливая баланс между вдохновением и наукой, контентом и продуктами, Rennai помогает современным потребителям ориентироваться в своих привычках по уходу за собой и делать правильный выбор в соответствии с их индивидуальными потребностями в косметических средствах, средствах по уходу за кожей и велнес-услугах. Студия Fairchild: Каковы ваши цели в отношении будущего Rennai?
К. Н.: Наша миссия состоит в том, чтобы переосмыслить весь опыт розничной торговли косметикой и стать известной как "розничная сеть по уходу за собой будущего’.
В отличие от традиционных магазинов косметики, Rennai будет существовать в новом пространстве – между искусством, наукой и природой – и станет надежным источником информации для наших клиентов благодаря образованию, кураторству и удовлетворению индивидуальных потребностей в уходе за собой. Практика ухода за собой носит глубоко личный характер, и мы будем стремиться к тому, чтобы людям было проще расставлять приоритеты, предлагая бесперебойный уход за собой в режиме 360 градусов, способствующий эмоциональному благополучию.
Наша команда будет поддерживать тесную связь с нашей аудиторией, чтобы постоянно предвосхищать и удовлетворять ее потребности и ожидания. Студия Fairchild: Когда вы будете готовиться к открытию Rennai, чем она будет отличаться от традиционных магазинов косметики?
К. Н.: Наш флагманский офис площадью 36 000 квадратных футов в Монреале, Канада, станет отличным местом для работы, где можно делать покупки, лечиться, получать образование и черпать вдохновение.
Целостный подход Rennai к процедурам ухода за собой будет воплощен в одном месте - универсальном магазине, предлагающем широкий ассортимент продукции и услуг, которые включают традиционную эстетику, дерматологию, питание, зону ароматизации и восстанавливающий отдых, – все это будет сосуществовать в целостном, экологичном месте мирового класса. Компания Rennai устраняет значительные пробелы, выявленные в ходе нашего потребительского исследования, и объединяет все услуги и продукты, которые нужны потребителям, в одном месте.
Представьте, что вы пришли в одно место, чтобы приобрести свои любимые продукты, узнать о достижениях в области ухода за кожей, выпить чаю с другом, а затем пройти высокотехнологичную процедуру по уходу за лицом. Когда вы вернетесь домой, вы сможете ознакомиться со своими рекомендациями и персонализированным распорядком дня в своем цифровом профиле и забронировать следующий тур.
Мы также уделяем приоритетное внимание технологиям с захватывающей платформой электронной коммерции, которая обещает клиентам плавный, синхронизированный и простой процесс взаимодействия. Студия Fairchild: Почему вы выбрали Монреаль, Канада, в качестве своего первого торгового центра?
К. Н. : Большая часть заботы о себе - это продукты и услуги, которые использует человек, а также то, как вы работаете, живете и развлекаетесь.
Royalmount собирается улучшить нашу повседневную жизнь и предоставить новый способ общения с сообществом. Являясь одним из самых быстрорастущих мегаполисов Северной Америки, Монреаль является вторым по величине городом Канады после Торонто, с разнообразным в культурном отношении и утонченным населением, а также ключевым источником богатства и основным туристическим направлением.
Расположенный в центре Монреаля, Rennai объединит 170 магазинов и 60 ресторанов, офисные помещения, гостиницу и общественные зеленые насаждения в рамках Royalmount - 100-процентно-углеродно-нейтрального пространства, которое улучшит качество покупок, работы, жизни и развлечений людей. Студия Fairchild: Когда вы разрабатываете ассортимент магазина, что вы ищете от брендов?
К. Н.: Понимая, что современный продвинутый потребитель ожидает от покупок более приятных впечатлений, чем просто покупка товара, компания Rennai будет сотрудничать с брендами, которые рассказывают захватывающие истории и представляют нечто значимое.
Наши партнеры разделяют наши ценности и опираются на наш идеал, будь то инновационные или нетрадиционные подходы или общее стремление сделать красоту и уход за собой доступными для всех. Мы гарантируем, что независимо от цвета кожи, типа телосложения или гендерной идентичности наши клиенты смогут найти в нашем ассортименте то, что им нужно, в соответствии с их индивидуальными потребностями.
Студия Fairchild: Какие услуги будут доступны потребителям?
К. Н. : В Реннаи будут проводиться самые передовые процедуры и услуги в отрасли, и мы будем сотрудничать с ведущими поставщиками, которые являются экспертами в своих областях. Эти услуги будут включать традиционную эстетику, дерматологию, диетологию, зону ароматизации и восстанавливающий уход.
Стереотипы, связанные с выходом за рамки традиционного ухода за кожей и косметики, продолжают исчезать, и опытные потребители понимают, что сочетание продуктов с протоколами даст наиболее оптимальные результаты. Студия Fairchild: Что ждет Rennai в будущем в ближайшие пять лет?
Смотрите также:
История тенденций в стиле бикини: от бикини-стрингов до старинных купальников http://euroelectrica.ru/istoriya-tendentsiy-v-stile-bikini-ot-bikini-stringov-do-starinnyih-kupalnikov/.
Интересное по теме: < сильные> Как косметические Бренды могут привлечь покупателей Там, где Они есть < /сильные>
Советы в статье "10 Corso Como Назначила Джанлуку Борги генеральным директором, который открывает Pop-up на Сардинии" здесь.
К. Н. : После открытия в 2024 году нашего флагманского магазина Rennai к 2028 году представит свой целостный подход к косметическим услугам и уходу за собой еще в девяти филиалах по всей Северной Америке, включая крупные города Соединенных Штатов.
Помимо наших филиалов, мы установили высокую планку в области цифровых технологий и работаем с инновационными партнерами, для которых главное - сообщество и благополучие.
