Использование искусственного интеллекта для привлечения покупателей к совершению покупок

Несмотря на все разговоры об электронной коммерции и многоканальных продажах на принадлежащем бизнесу веб-сайте, Amazon остается доминирующей торговой площадкой в цифровой сфере. Нет лучшего инструмента для преодоления этих джунглей оптимизации, основанной на ключевых словах, чем искусственный интеллект, и все большее число поставщиков услуг встают в очередь, чтобы помочь.

В марте Jungle Scout, система управления электронной коммерцией, работающая с 2015 года, запустила функцию искусственного интеллекта, обещающую мгновенный вывод списка товаров, который должен помочь поставщикам на Amazon повысить рейтинг и упростить их поиск покупателями. “Большинство людей проводят несколько часов на странице сведений Amazon, заполняя ее и настраивая, чтобы получить наилучший результат”, - говорит Стивен Куриал, технический директор Jungle Scout. “Что мы сделали, так это создали вспомогательный искусственный интеллект, чтобы вы могли просто сгенерировать его для себя, просто основываясь на этих ключевых словах”.

Эта функция, которая теперь доступна в рамках тарифного плана Jungle Scout Professional за 89 долларов в месяц, предоставляет аналитику Amazon на основе поисковых запросов, а при создании рекламного сообщения в каждом отдельном окне отображается процентная оценка эффективности оптимизации каждой записи. Помимо этого, функция искусственного интеллекта также позволит создать название и копирайтинг для продукта.

Однако, учитывая склонность искусственного интеллекта к фактическим ошибкам, пользователям необходимо просмотреть и отредактировать все творения Jungle Scout перед публикацией. “Со стороны Amazon это модель поиска информации. Таким образом, это обратный индекс, который на самом деле пытается сопоставить ключевые слова с товарами и ранжировать их, а модель Amazon стремится максимизировать конверсию”, - отметил Куриал.

В чем искусственный интеллект особенно преуспевает, так это в переводе текстов на иностранные языки, который становится все более важным инструментом на глобальном рынке электронной коммерции. “Теперь вы можете отправлять свои товары, и Amazon управляет этим. Вам не нужно иметь склад, вам не нужно иметь сотрудников в другой стране”, - сказал Куриал. “Модели [искусственного интеллекта] действительно хороши в переводе с языков, и теперь мы подошли к тому моменту, когда, поскольку Amazon обеспечивает обслуживание клиентов, вам не обязательно говорить на каком-либо языке, чтобы иметь возможность продавать на [международных] рынках”.

У Jungle Scout много конкурентов на рынке, в том числе Viral Launch, сервис для управления электронной коммерцией, который работает с 2017 года.

Этим летом Viral Launch запустит собственную функцию продаж с использованием искусственного интеллекта, сообщил генеральный директор компании Кит Джарвис. “Раньше вы могли раздавать товары на Amazon и таким образом повышали свой рейтинг, но они избавились от всего этого”, - сказал Джарвис. “Вам нужно по-настоящему поработать, чтобы ваши объявления были такими, какими вы хотите их видеть сейчас, и я думаю, что искусственный интеллект играет в этом огромную роль по мере нашего продвижения вперед”.

С тех пор как в прошлом году был опубликован отчет об эффективности поисковых запросов Amazon, который позволил ИИ сделать все возможное для копирайтинга, Amazon больше не скрывает своих секретов по ключевым словам. “Вы можете видеть объем продаж, вы можете видеть исторический рейтинг, это те вещи, которые Amazon никогда бы не предоставил вам два года назад. Я думаю, что Amazon стал умнее в том, что они предоставляют своим продавцам в качестве данных”, - сказал Джарвис. “А затем мы берем эти данные и объединяем их с нашими внутренними алгоритмами и нашими внутренними данными и следим за тем, чтобы они соответствовали друг другу”.

Смотрите также:

Опасное искусство искусственного интеллекта http://euroelectrica.ru/opasnoe-iskusstvo-iskusstvennogo-intellekta/.

Интересное по теме: Рост числа розничных ботов

Советы в статье "Эмма, Сиракузский Университет, Объединилась с OneStopPlus для участия в Конкурсе " здесь.

Джарвис сказал, что все услуги по копирайтингу с использованием искусственного интеллекта в основном одинаковы, но он надеется, что Viral Launch отличает удовлетворение конкретных потребностей клиентов, особенно для начинающих продавцов. “Программное обеспечение, которое у нас есть, не имеет себе равных в том, что касается того, чтобы выйти на рынок Amazon и сказать: "Эй, вот это возможность".

Вот ниша, в которую вы можете попасть, и, кстати, вот откуда вы могли бы получить этот продукт”.