В Бруклине ювелир Мелисса Джой Мэннинг играет, добавляя пользовательские опции
Несмотря на бурное начало года, в ходе которого были совершены два дневных ограбления в одном из ее магазинов, дизайнер ювелирных украшений Мелисса Джой Мэннинг продолжает реализацию совместной дизайнерской программы для потребителей. Используя подход “что-то для каждого”, нью-йоркская компания creative делает ставку на экологичность, предлагая "Minedfully", ассортимент интерактивных продуктов - AllMine, NowMine, Mine, ReMine и BeMine. Услуга "Сделай сам" первоначально будет предлагаться в фирменном магазине DUMBO в Бруклине.
AllMine позволяет покупателям обратиться в ювелирный магазин, чтобы спроектировать и изготовить свои ожерелья или браслеты, используя переработанные изделия из коллекции, полученные из ответственных источников, NowMine предоставляет им возможность совместно переделать свои фамильные украшения, Mine предлагает им индивидуальный подход к дизайну, а также услуги сварки на месте чтобы навсегда закрепить свои окончательные творения, ReMine - это фирменная торговая площадка для покупателей, где можно купить и продать бывшие в употреблении ювелирные изделия Melissa Joy Manning, BeMine - это совместный сервис по дизайну колец с драгоценными камнями, подобранными с учетом требований заказчика. Мэннинг без колебаний предоставляет клиентам право собственности на дизайн, несмотря на то, что она потратила более двух десятилетий на создание собственного имени. “Спустя 25 лет я могу создавать то, что мне нравится, и я действительно счастлива.
Но у меня больше нет эгоизма по поводу того, что я создаю”, - сказала она. “Мне действительно интересно наблюдать за тем, как люди носят одежду, с чем они ее сочетают и как они придают ей смысл для себя. Отсюда и название "Minedfully Making" — мы создаем что-то вместе, и каждый чувствует себя частью этого”.
Эта инициатива оказала дополнительное влияние на ее команду, учитывая недавние кражи и их профессиональные и личностные последствия.
В то время как кражи в розничной торговле все чаще становятся проблемой для многих розничных продавцов по всей стране, независимый дизайнер ювелирных изделий стала свидетелем того, как ее магазин Cobble Hill в Бруклине был ограблен дважды за шесть недель. В первый раз были украдены драгоценности на сумму 200 000 долларов, а во второй - товары на сумму 50 000 долларов.
По словам Мэннинга, в настоящее время на месте работает охранник, а Департамент полиции Нью-Йорка регулярно проверяет это место на Корт-стрит. По данным полиции Нью-Йорка, по состоянию на прошлый месяц в этом году в Нью-Йорке было совершено по меньшей мере 12 краж из ювелирных магазинов, которые обращаются к общественности за помощью в установлении личности подозреваемых в этих преступлениях.
Во время обоих ограблений сотруднику магазина угрожали. Хотя это само по себе встревожило бы сотрудников магазина и их коллег, ранее в этом году компания перенесла все свои операции в Нью-Йорк, частично из-за ночной кражи в магазине и студии в Беркли, штат Калифорния, и серии ограблений там. “Приятно видеть светлое пятно в будущем.
Перенос всех подразделений в Нью-Йорк и два взлома во время этого перехода привели к значительным изменениям в команде. Мы наконец-то видим, как это приносит плоды, после того как над этим так долго работали”, - сказал Мэннинг. “Здорово, что мы оказались на другой стороне и движемся вперед сообща с клиентами, которые поддерживали нас на протяжении всего этого перехода и которые по-прежнему хотят быть частью бренда”.
Эта инициатива, которая предлагает товары по начальной цене в 95 долларов, позволяет сотрудникам “познакомиться со всеми новыми людьми, которые попадают в очень быстро меняющуюся среду в DUMBO и у которых совсем другие желания и вкусы.
Это действительно позволяет им создавать то, что они хотят”.
“В наших магазинах мы сталкиваемся с большим количеством запросов на индивидуальное изготовление. Наши более значимые отношения предполагают более тесное сотрудничество с покупателями.
Это позволяет им приходить, выбирать из множества вариантов и уходить с изделием, не дожидаясь специального заказа. Это отлично подходит для подарков или самостоятельных покупок. ” Еще одним признаком открытости магазина DUMBO является штемпельная планка, на которой дети могут ставить свои инициалы на ожерелье.
Планка имеет разную высоту, чтобы вместить не только взрослых, но и детей и “людей, которые не стоят на ногах”, - сказал Мэннинг. Дизайн призван отражать потребности своих покупателей, являясь примером того, как бренд стремится создавать и углублять отношения с покупателями и “быть с ними по мере того, как они растут в жизни”, - сказал Мэннинг.
Онлайн-версия ювелирного магазина будет доступна с помощью нового фирменного программного обеспечения, разработанного для клиентов, чтобы потребители могли выбрать цепочку, ее длину и камни, изучить изображение своего окончательного дизайна и приобрести ее для доставки домой.
Позднее в этом году будут доступны компоненты для ювелирных украшений. По словам Мэннинга, дополнительные услуги являются своевременными, поскольку рынок, соединяющий бижутерию и изысканные украшения, становится все более насыщенным, отчасти благодаря таким платформам, как Etsy. “Раньше я шутил, что в Уильямсбурге можно бросить камень и попасть в диджея, а теперь я чувствую, что можно бросить камень и попасть в дизайнера ювелирных украшений. Это здорово, потому что это означает больше дизайна и инноваций.
Но, с точки зрения потребителей, это настолько шумное место, что им трудно отличить мессенджер бренда от того, что они ищут. Оно стало относительно размытым.” По словам Мэннинга, предоставление покупателям возможности прийти и что-то купить - это конкурентное преимущество, которое также создает с ними отношения, поскольку они будут вспоминать и рассказывать об этом после того, как покинут магазин. “Мы действительно стали свидетелями перемен.
С другой стороны, из-за COVID[-19] большинство наших потребителей и исследования, которые я просмотрел, [показывают], что люди хотят участвовать в этом процессе или получить какой-то опыт”, - сказал Мэннинг. Забегая вперед, отметим, что серебро будет предлагаться в магазине DUMBO за услуги лазерной сварки, которые сложнее выполнить.
Это призвано привлечь поток туристов, которые приходят в магазин, ориентируясь на определенную цену. “В наше заведение заходит так много людей, которые хотят, чтобы мы отметили их визит в Нью-Йорк", - сказал Мэннинг. “Мы можем позволить им сделать это по доступной для них цене”.
Смотрите также:
Рассматриваю кандидатуру генерального директора Bloomingdale's http://euroelectrica.ru/rassmatrivayu-kandidaturu-generalnogo-direktora-bloomingdales/.
Интересное по теме: На весенней распродаже Tory Burch представлены балетные мокасины, одобренные Джиджи Хадид
Советы в статье "Улла Джонсон подписала лицензионное соглашение на производство обуви" здесь.
Чтобы привлечь внимание покупателей в ближайшие месяцы, каждые пару месяцев будут продаваться брелоки ограниченной серии (в дополнение к стандартным предложениям с камнями). ) По словам Мелиссы Джой Мэннинг, на существующий бизнес Мелиссы Джой Мэннинг по дизайну ювелирных изделий на заказ, связанных с семейными реликвиями, приходится от 20 до 40 процентов общего объема розничной торговли в магазинах. Расширение услуг по кастомизации в конечном итоге будет включать в себя поставку камней с различными настройками, чтобы клиенты могли выбрать камень и оправу, которые можно будет забрать через час.
Размышляя о неудачном начале этого года, Мэннинг сказал: “Я не собираюсь его переоценивать, но мы определенно надеемся, что будем двигаться вперед позитивно и коллективно”.
