Розничный магазин завтрашнего дня будет укомплектован аватарами, роботами и голограммами
В обычных магазинах скоро будет работать меньше людей, но качество обслуживания покупателей будет лучше. Так утверждают лидеры инноваций в сфере технологий розничной торговли. Хотя это может быть решением проблемы нехватки персонала и забастовок, от которых страдают предприятия после пандемии, что это будет означать для рядового покупателя?
Разработчики программного обеспечения из Германии подходят к этой задаче с точки зрения аватаризации обслуживающего персонала.
Гуманизирующие технологии.
Генеральный директор Тим говорит, что киоски самообслуживания и информационные пункты instore не отличаются дружелюбием и гостеприимством Шустер рассказал FashionUnited. У них также нет интуиции, и они не могут предложить помощь, выходящую за рамки базовых транзакций.
В соответствии со своим названием, их цель — привнести человечность в технологии, а роботов — в общество, однако Шустер также подчеркнул важность эмоционального вовлечения, добавив, что наши интерактивные аватары предоставляют уникальную возможность современным технически подкованным клиентам. Привлекательные мультяшные аватары компании действительно предлагают полный спектр услуг: они могут приветствовать покупателя и направлять его по магазину, рекомендовать товар, рекламировать специальные предложения.
предложения и обеспечивать обслуживание клиентов.
Они могут осуществлять продажи на нескольких языках и взаимодействовать с общественностью, а их внешний вид может отражать культурное разнообразие и лояльность к бренду. Все, что нужно устройствам, — это питание и подключение к Интернету, и потребители взаимодействуют с ними так же, как с планшетами. Розничные продавцы, внедряющие эту технологию, не требуют затрат на дорогостоящее оборудование или техническое обслуживание, имеют доступ к справочной службе в режиме 24-7 и подключаются к системе оплаты по мере поступления, в соответствии с которой каждый платеж представляет собой взаимодействие между клиент и аватар. Компания Humanizing Technologies также заключила партнерство с компанией Temi, производителем роботов из Индии, чтобы предложить потребителям еще более высокий уровень персонального внимания.
Вертикальный агрегат, имеющий общую форму пылесоса, увенчанного экраном, может взаимодействовать с потребителем, а затем сопровождать его на экскурсии по магазину или подводить непосредственно к нужному товару. Приятный в общении, умный и быстрый, смысл существования робота Temi заключается в том, чтобы обеспечить должную заботу о клиенте.
Ожидайте увидеть этих маленьких совсем скоро новинки появятся в магазинах рядом с вами. Модель Verizon Proto, голографический человек, уже представлена Burberry и в настоящее время представлена во флагманских магазинах как раз к выходу коллекций нового сезона.
Трехмерная голограмма, которая вращается и позирует в точности как модель из шоу-рума, выглядит как в большой коробке, настолько реалистично, что даже отбрасывает тень, в то время как озвученный сюжет рассказывает зрителю, будь то менеджер магазина, отдел продаж или комната, полная VIP-клиентов, о наряде Саманты. мини -юбка в классическую традиционную клетку с подходящими горками и бретельками на плечах сумка. Затем появляется трехмерное изображение кожаной сумки, которое при нажатии на экран раскрывается, демонстрируя роскошные детали внутри, плюшевую подкладку, потайные карманы и фирменный знак подлинности.
Сделав еще несколько нажатий, покупатель может настроить товар, выбрав цветовую палитру из меню с другими деталями. Традиционно любители роскоши не склонны совершать покупки, ориентируясь на миниатюрные изображения в Интернете. Они хотят иметь возможность поворачивать, увеличивать и рассматривать объект своих инвестиций вплоть до мельчайших деталей. Теперь они мочь. Это придает новое значение термину «разглядывание витрин». С появлением в розничной торговле 3D-голограмм, таких как Verizon Proto, мы получаем эффект полного изображения тела, что важно для понимания того, как ложится ткань, как сидят вещи, а также для передачи всех сигналов языка тела (жестов, поз, отношения), столь важных для бизнеса по продаже модной одежды.
Возможности безграничны. Во время Лондонской недели моды появился новый Клиентку из Йорка можно пригласить в ее местный магазин выпить шампанского и посмотреть последние показы мод вживую, как будто она сидит в первом ряду. «Burberry рассматривает это как способ донести свои идеи до общественности.
Джеймс Хьюз, технический директор Verizon, стал ближе к бренду для важных персон Офицер, сообщил FashionUnited. Он рассказал об успешном внедрении в сети супермаркетов Tesco, когда генеральный директор не смог приехать на конференцию, но его голограмма была транслирована прямо в конференц -зал, чтобы выступить с речью перед собравшимися членами команды.
IWC также использовала Proto, чтобы приветствовать чемпиона мира Формулы-1 Льюиса Хэмилтона в группе владельцев «Денвер Бронкос». Забудьте о воздушных милях и, возможно, забудьте даже о масштабировании. Бренды теперь могут приглашать своих представителей бренда, влиятельных лиц или сотрудников на каждую встречу в нескольких местах одновременно . Кирилл Чикеюк, генеральный директор и основатель производителя голографических дисплеев Компания Hypervsn holograms, основанная в Лондоне в 2011 году, рассказала изданию FashionUnited на большой выставке розничной торговли NRF в январе в Нью-Йорке, что в прошлом году они значительно продвинулись вперед, выпустив на рынок два новых продукта , один среднего размера, а другой крупного, которые отличаются потрясающей яркостью, шагом пикселей и детализацией.
Продукты могут быть масштабирование по индивидуальному заказу в соответствии с любыми условиями. Если не вдаваться в подробности, то, когда пиксели расположены дальше друг от друга, зрителю нужно отойти подальше , чтобы насладиться контентом, что делает устройство идеальным для больших помещений, таких как универмаги и аэропорты, в то время как более близкие пиксели меньшего размера идеально подходят для роскошных бутиков.
Смотрите также:
Имплантация зубов в Нижнем Новгороде: надежное восстановление улыбки http://euroelectrica.ru/implantatsiya-zubov-v-nizhnem-novgorode-nadezhnoe-vosstanovlenie-ulyibki/.
Интересное по теме: Пластиковые Окна В Липецке: Надежный Монтаж И Высокое Качество
Советы в статье "AMI празднует праздничный сезон с помощью pop-up и ледового катка" здесь.
Цифровой аватар Hypervsn SmartV обеспечивает двустороннее взаимодействие с цифровым аватаром человека, перенося Метавселенную в физический мир и позволяя общаться с пользователями в режиме реального времени. Благодаря большинству интерактивных голографических решений клиенты могут изменяйте контент с помощью голосового управления или просто проводя пальцем по экрану. В других случаях камера фиксирует первоначальные особенности пользователя (возраст, пол, жесты) и манипулирует контентом в соответствии с получаемой информацией. Еще одно предложение Hypervsn — это дисплей продукта высокой четкости, в данном случае кроссовок, который, кажется, парит в воздухе на уровне глаз, и каждая деталь дизайна кристально чиста.
Он предназначен для того, чтобы привлечь внимание даже самого случайного прохожего и тем самым стимулировать движение пешеходов. Связь с аудиторией по всему миру становится все более определенной с помощью исключительно цифровых технологий. Но выделяться сейчас важнее, чем когда-либо прежде, — сказал Чикеюк. Мы отмечаем прогресс как в розничной торговле, так и в сфере развлечений и предоставляем ведущим брендам инструменты, которых раньше просто не существовало . Цифровые помощники, цифровые манекены, зеленые экраны и аватары — это реальный мир, и мы просто живем в нем.