Новый альянс по механизмам рассмотрения жалоб в цепочках поставок ставит сотрудников в центр внимания

Новый альянс по механизмам рассмотрения жалоб в цепочках поставок хочет создать международную систему рассмотрения жалоб совместно с розничными компаниями и их поставщиками. В Испании совместно с партнерами Kaufland, Edeka, Migros, Markant, Aldi Nord, Aldi SГd, Rewe и Lidl в первом квартале 2024 года будет запущен пилотный проект по производству фруктов и овощей. FashionUnited поговорил с бывшим управляющим директором органа по сертификации сельскохозяйственной продукции Global Gap Кристианом Мюллером, который сейчас работает в Немецком институте розничной торговли (EHI) и возглавляет проект Appelando.

Работая над Global Gap solutions, Мюллер приобрел более чем 20-летний опыт работы с системами обеспечения качества на фермах, которые были внедрены и успешно зарекомендовали себя. В настоящее время они стали международной системой и эталоном безопасной и ответственной практики на фермах по всему миру.

С 1 июня 2023 года Институт розничной торговли EHI поручил Мюллеру разработать механизм рассмотрения жалоб, соответствующий требованиям Закона о должной проверке цепочек поставок в Германии (SCDDA). Г-н Мюллер, как бы вы описали Аппелландо в одном предложении?

Цель инициативы — предоставить сотрудникам фермерских и производственных компаний возможность сообщать о нарушениях социальных и экологических стандартов в своих компаниях в нейтральной форме.

Насколько продвинулся проект?

Уже проведено более десяти встреч с компаниями розничной торговли, и существует восемь различных рабочих групп, которые регулярно встречаются — я уже провел в общей сложности более 100 часов в онлайн-группах. Первый семинар с участием многих заинтересованных сторон состоялся в Мадриде в начале июня, а второй — в начале октября, также в Мадриде.

Планируется ли распространить инициативу на другие отрасли, такие как текстильная промышленность, например?

Проект был задуман как международная система рассмотрения жалоб, которая не ограничивается конкретной отраслью. Если сейчас уже есть критическая масса для текстильной промышленности, то вполне возможно развивать ее параллельно.

Уже есть некоторые запросы. Как работает механизм рассмотрения жалоб?

Это больше, чем телефон доверия, так сказать, фирменная информационно-пропагандистская программа с колл-центром, но она выходит за рамки телефонных контактов, также будет приложение.

Ее сфера действия основана на немецком законе о цепочках поставок (LkSG) и охватывает такие вопросы, как заработная плата, детский труд, дискриминация (сексуальная, расовая), экологические проблемы и многое другое. Где это применимо?

Смотрите также:

Если бы Valentino вышел на рынок сегодня , мы бы занимались медленной модой " - Джанкарло Джамметти http://euroelectrica.ru/esli-byi-valentino-vyishel-na-ryinok-segodnya-myi-byi-zanimalis-medlennoy-modoy-dzhankarlo-dzhammetti/.

Интересное по теме: DKNY Tech выпускает первую коллекцию лыжной одежды

Советы в статье "Креативный директор Мэтью Уильямс покинет Givenchy " здесь.

В заключение, что, по вашему мнению, делает эту инициативу уникальной?