Как жители Исландии помогли продвигать моду на Ebay, которую они так любили

» Тот факт, что новость о том, что островитяне будут носить одежду из секонд-хенда, попала на первые полосы газет, показывает, насколько быстро мода укоренилась в обществе», — сказала Кирсти Кеоган, глобальный генеральный менеджер Ebay в Великобритании, когда ее спросили о продолжающемся партнерстве платформы с Love Island.

В прошлом году дуэт впервые объединился, и соглашение между ними было в некотором роде беспрецедентным. До появления Ebay популярный британский реалити-сериал сотрудничал только с лейблами fast fashion, такими как Missguided, чтобы одевать своих “островитянок» в соответствии с названием, присвоенным участникам.

Так продолжалось до тех пор, пока программа ITV не решила отказаться от быстрой моды в пользу более круглых вариантов — шаг, последствия которого Ebay и Love Island поначалу не могли осознать. В интервью FashionUnited Кеоган сказал: » Когда прошлым летом мы впервые начали сотрудничество, мы, конечно, надеялись на то, что сможем добиться успеха, но я не думаю, что кто-либо из нас мог представить себе масштабы этого влияния в реальности сегодня.

Реакция была в подавляющем большинстве положительной, и мы считаем, что это послужило толчком к тому ажиотажу, который мы сейчас переживаем.

Отказ от привычной моды — это новые новости После того, как 31 июля завершился третий сезон программы «Остров любви», главным спонсором которой стала компания Ebay, уже стало ясно, что потребители хорошо реагируют на нее, о чем свидетельствуют данные платформы.

По словам Коэгана, в девятом сезоне “Острова любви» в декабре на Ebay было найдено на 1400 % больше поисковых запросов о «любимой моде» по сравнению с восьмым сезоном, который стал первым, где было представлено партнерство. Однако теперь Ebay надеется, что концепция работы с модой, которую раньше любили, перестанет быть новостью, поскольку восприятие Коэганом успеха в этой области сильно отличается от представлений его коллег о быстрой моде.

Она отметила: “ Для нас показатель успеха выходит далеко за рамки отслеживания продаж и объявлений о продаже, он определяется влиянием и восприятием». » Мы хотим знать, насколько далеко мы продвинулись в выполнении нашей миссии — сделать pre-loved первым выбором.

Несмотря на то, что мы добились больших успехов в привлечении внимания к моде секонд-хенд, наша миссия — сделать так, чтобы все, кого любят, стали первым выбором, далека от завершения.

По ее собственному мнению, среди потребителей уже наметился сдвиг в восприятии.

Идея шоппинга «до любви» особенно понравилась аудитории «Острова любви» в возрасте от 18 до 35 лет, которая, по словам Кеогана, стала движущей силой перехода к круговому подходу. По данным Ebay, именно у этой группы самый высокий средний процент подержанной одежды в гардеробе — 22 процента, что почти вдвое больше, чем у людей старше 55 лет.

Также наблюдается рост числа покупателей, особенно интересующихся одеждой островитян от таких дизайнеров, как Жакмюс, Ральф Лорен и Версаче. В результате этого их пристрастие к одежде, которую они так любили, перешло от подержанной одежды быстрой моды к изделиям таких брендов.

Коеган добавил: » Покупатели все чаще обращают внимание на бренды, и, в конечном счете, вторичный рынок предлагает доступ к роскошной моде для тех, кто ценит качество. Мы рассматриваем это как реальную возможность для Ebay и продолжаем доводить эту идею до сведения потребителей, чтобы продемонстрировать, что есть другой способ добиться привлекательного внешнего вида, но за меньшие деньги.

Выталкивание того, что раньше было любимым, за пределы летнего сезона Усилия Ebay по продвижению моды, которую раньше любили, выходят за рамки самого показа, и партнерские отношения аналогичного уровня продолжаются и после завершения «Острова любви». Одним из самых заметных из них стала работа с участницей восьмого сезона Ташей Гури, которая была названа первым амбассадором Ebay, получившим известность после участия в шоу, и стала первой бывшей жительницей острова, которая сотрудничала с брендом, получившим известность после участия в шоу.

Кроме того, в мае 2023 года платформа также наняла своего первого штатного директора по стилю Эми Баннерман, которая изначально была назначена для того, чтобы одевать островитянок на вилле, когда началось партнерство. Такой акцент на лето согласуется с выводами Ebay о том, что это время года «слишком часто сопровождается покупками в последнюю минуту и одноразовыми товарами», подчеркнул Коэган.

Компания Ebay, получившая название «Одноразовая летняя одежда», в этот период придерживалась стратегии, направленной на поощрение клиентов упаковывать свои праздничные сумки с уже полюбившимися вещами вместо одноразовых. Усилия по реализации этой миссии были предприняты в виде распродаж подержанных вещей на железнодорожных вокзалах и инвестиций в малый и средний бизнес, которые сосредоточены на решениях circular fashion. ? “Например, инновационный фонд Circular Fashion был создан совместно с Британским советом моды (BFC).

Но, конечно, циклические решения нужны не только в летний период, и поэтому Кеоган добавил, что Ebay рассматривает варианты, которые существуют и после этого времени. К числу инициатив, недавно запущенных маркетплейсом, относятся его свадебный центр «Pre-Loved» и партнерство «Вшвоппинг» с Marks & Spencer, пилотный проект по продаже школьной формы «pre-loved» через розничных продавцов универмагов.

Однако именно ускорение процесса аутентификации привлекло внимание Ebay. Аутентификация является ключевым элементом стратегии Ebay.

Хотя платформа уже несколько лет предлагает эту услугу для товаров класса люкс через свои центры аутентификации в Великобритании и Германии, она наращивает усилия в этой области, расширяя предложение на другие категории, такие как уличная одежда и кроссовки для детей, чтобы охватить более широкую потребительскую базу.

Кроме того, недавно компания Certilogo приобрела компанию по разработке цифровых идентификаторов и аутентификации на базе искусственного интеллекта, чтобы еще больше продвинуть сектор вперед и внедрить технологии компании для обеспечения более плавного процесса. Как отмечает Кеоган, намерение расширить это предложение в значительной степени обусловлено возросшим спросом со стороны покупателей: «В условиях процветания вторичного рынка предметов роскоши проверка подлинности дизайнерского продукта для современного покупателя не подлежит обсуждению.

Потребители должны быть уверены в своих покупках, особенно в нынешних экономических условиях. Хотя гарантия подлинности, конечно, обеспечивает дополнительный уровень доверия и комфорта, было бы наивно предполагать, что это единственная причина увеличения числа покупок предметов роскоши, которые они так любили.

Скорее, мы можем обратиться к отрасли, чтобы получить важнейшую информацию, лежащую в основе изменения поведения потребителей.

Естественно, Ebay также нацелена на продолжение роста своей любимой категории и даже на то, чтобы выйти за рамки своих возможностей.

Смотрите также:

Balmain представил проект кроссовок Unicorn с использованием искусственного интеллекта http://euroelectrica.ru/balmain-predstavil-proekt-krossovok-unicorn-s-ispolzovaniem-iskusstvennogo-intellekta/.

Интересное по теме: Новаторский стиль: эстетика пешего туризма снова в моде

Советы в статье "Расцвет Зенья: Миланская площадь Дуомо превратится в новый оазис" здесь.

Кеоган заявил: » Спрос на товары, которые уже полюбились, высок по всей Европе, как и в Великобритании, поэтому мы постоянно инвестируем на разных рынках, чтобы облегчить перепродажу для брендов. Об этом свидетельствуют партнерские отношения с такими компаниями, как Reskinned и Advanced Clothing Solutions (ACS), благодаря которым бренды смогли обратиться к Ebay в поисках европейских и глобальных решений для поддержки своих планов перепродажи. Отвечая на вопрос о том, что Ebay собирается делать дальше, Кеоган тонко намекнул на будущие инициативы, заключив: «Мы всегда думаем о том, как мы можем повлиять на ситуацию и изменить ее к лучшему, стремясь к тому, чтобы наша миссия заключалась в том, чтобы сделать подержанные товары лучшим выбором». А также рассмотрим, как мы можем создавать больше совместных решений для круговой торговли для брендов.

Следите за этим пространством, поскольку наши планы развиваются, и в ближайшие месяцы и в последующий период мы планируем сделать гораздо больше.