Глава Primark в Германии: Мы не застрахованы от инфляции
С момента своего основания в 1969 году Primark выступает за доступную одежду. В связи с этим ирландский ритейлер одежды часто сталкивается с критикой, особенно когда речь заходит об экологичности. Компания хочет избавиться от этой довольно плохой репутации и в сентябре представила свою стратегию устойчивого развития. В нем, среди прочего, предусматривается, что к 2030 году вся одежда будет производиться из переработанных или более экологичных материалов и что женщины будут продвигаться по службе в цепочке поставок. Чтобы конечные потребители также были осведомлены об этих целях, текстильный дискаунтер, входящий в конгломерат Associated British Foods Plc, проводит целевые рекламные кампании в магазинах и организует мероприятия, подобные тому, что проходит в начале месяца в Берлине.
На мероприятии Primark Cares Corner присутствовали такие влиятельные люди, как Мария Максимович, которую можно увидеть в таких телешоу, как "Холостяк" и "Остров искушения", а также музыкант Рола. В дополнение к мастер-классам по переработке и ремонту, где знаменитостям приходилось самим орудовать иголкой и нитками, Томас Алерс, менеджер по корпоративной ответственности, также представил планы Primark по устойчивому развитию. Глава Primark в Германии Кристиана Виггерс-Вельм была полностью впечатлена креативностью участников семинара. Дочь мастера-портного с удовольствием приняла бы участие и сама. В интервью FashionUnited она с не меньшей убежденностью рассказывает об усилиях Primark в области устойчивого развития и о том, как они согласуются с законопроектом о борьбе с "зеленой пропагандой". Она также объясняет, почему Primark все-таки повышает цены и почему некоторым немецким магазинам придется закрыться.
В сентябре Primark представила свою стратегию Primark Cares. Стало ли это отправной точкой для устойчивого развития?
Мы начали с Primark Cares задолго до того, как представили нашу стратегию в сентябре. Так что к тому времени, когда мы обнародовали ее, мы были в состоянии представить ее как целостную стратегию. Когда мы запустили ее, 25% всего ассортимента нашей одежды уже было изготовлено из переработанных и экологически чистых материалов. Четверть - это замечательно, учитывая размеры Primark, насчитывающей более 400 магазинов по всему миру, и объем ее ассортимента. А теперь вы также улучшаете имидж Primark в Германии?
Мы невероятно рады, что получили возможность перенести в Германию уголок заботы, который ранее использовался в Великобритании. Это дает нам возможность связаться с нашими клиентами и обсудить его. До этого мы не уделяли этому достаточного внимания, поэтому в сентябре 2021 года сложилось впечатление, что "О, Primark только начинает это делать". Но это не так. Но для повышения доверия к нам важно сообщать об этом клиентам таким образом. Удалось ли вам до сих пор добиться какого-либо дальнейшего прогресса?
Стратегия, о которой мы рассказали, не рассчитана на то, чтобы завершиться всего через несколько месяцев. Результаты и цели являются долгосрочными. Мы являемся крупным мировым текстильным ритейлером, который не может достичь всего в одиночку. У нас нет собственных фабрик. У нас есть поставщики, которые производят для нас продукцию. Поэтому мы можем сделать это только сообща. А для того, чтобы сделать что-то совместное, нужно усадить за стол переговоров нескольких человек - НПО, конкурентов, правительства, профсоюзы, - и это требует времени. Тем не менее, мы уже видим значительный прогресс, менее чем через шесть месяцев после объявления.
Доля 25% продаваемой одежды из переработанного, экологически чистого или органического хлопка возросла до 39%. Таким образом, прогресс наблюдается только в ассортименте продукции?
Мы также сообщили о других целях, таких как наша программа Primark по экологически чистому хлопку.
У нас есть цель обучить 160 000 женщин-фермеров к концу 2022 года, и мы ее достигнем. А затем раз в год мы будем публиковать отчет, в котором будем рассказывать о том, какие цели были поставлены и чего мы достигли. Что компания Primark делает с тем фактом, что изделия, изготовленные из более экологичных материалов, оказываются в мусорном ведре всего через два дня?
Мы хотим предложить покупателям способ вернуть использованную одежду и уберечь ее от попадания в мусорное ведро. В октябре мы запустили эту программу в Германии.
Она была хорошо принята, но при этом нас не завалили пластиковыми пакетами. В Великобритании программа была запущена годом ранее, и за первые шесть месяцев было возвращено 23 тонны одежды. Это на шаг приближает нас к экономике замкнутого цикла. Какую роль в вашей стратегии играют работники в цепочке поставок?
В Primark заботятся о трех столпах: первый - это продукт, второй - наш мир, то есть то, какой отпечаток мы оставляем, и третий - люди.
К этому также относится пункт "Создание условий для жизни и финансовой безопасности". Люди, участвующие в цепочке поставок, работают на наших поставщиков, а не на нас напрямую. Поэтому для нас очень важно заявить: мы хотим присутствовать на месте и сотрудничать, сотрудничать сообща, оказывать влияние. Но, конечно, это независимые фабрики. Поэтому мы не можем сказать: "Мы собираемся сделать это таким образом. "Мы должны привлекать к работе руководство заводов, которое, к счастью, у нас есть. Как вы помогаете улучшить условия жизни?
Программа "Устойчивое развитие хлопководства" является прекрасным примером того, как можно одновременно перемещать различные вещи. Одной из целей этой программы является улучшение условий жизни, особенно для женщин, занимающихся хлопководством. Программа ориентирована, в первую очередь, на женщин, выращивающих хлопок. Помогая им самим зарабатывать на жизнь, обеспечивать их собственным доходом и быть независимыми. Мы сотрудничаем на местном уровне с Ассоциацией самозанятых женщин (SEWA), которая также активно занимается расширением прав и возможностей женщин. С учетом 160 000 женщин, которых мы охватываем с помощью проекта, это невероятно обширная сфера влияния.
Именно так Primark хочет стать экологичнее: К 2030 году 100% одежды будет изготавливаться из переработанных волокон или более экологичных материалов Сократите вдвое выбросы CO2 к 2030 году К 2027 году откажитесь от одноразового пластика Адаптируйте процесс проектирования, чтобы предметы одежды можно было перерабатывать Обучите фермеров более экологичным методам ведения сельского хозяйства Сотрудничайте с инициативой ACT по заработной плате для обеспечения прожиточного минимума для работников в цепочке поставок и равных возможностей для женщин И чем более устойчивым будет рост цен?
Артур Райан основал Primark в 1969 году. С самого первого дня мы стремились сделать моду доступной - это наша основная идея, наша ДНК, и мы невероятно увлечены этой темой.
Мы верим, что должна быть возможность сделать экологичную моду доступной для всех. Дело не в том, чтобы просто сказать: "Хорошо, заплатите на 20 евро больше". Сейчас, учитывая инфляцию, рост цен на бензин и энергоносители, разрыв намного больше. Но люди по-прежнему хотят выглядеть красиво, это просто элементарная потребность. Они все еще хотят, чтобы их малыши покупали новые комбинезоны. Мы только что отпраздновали окончание Рамадана, праздника, когда детей традиционно наряжают в новую одежду. Но как вам удается поддерживать свои цены, несмотря на более широкий ассортимент?
С самого начала было ясно, что мы не можем просто сказать: мы станем более устойчивыми, и тогда все станет дороже. Это не то, чего мы хотим, и в этом нет смысла нашего существования.
То, что почти 40% одежды изготавливается из переработанного, более экологичного или органического хлопка, показывает, что это возможно - потому что в этом контексте мы не стали дороже. Экологичность не обязательно должна быть дороже. Программа по устойчивому выращиванию хлопка направлена на повышение урожайности на том же участке земли при меньшем количестве пестицидов и более целенаправленном использовании воды. Урожайность растет, а затраты - нет. Мы изучаем огромное количество возможностей. Ключевое слово "инфляция". Даже Primark, похоже, не может избежать повышения цен в этом случае - вопреки тому, что было объявлено изначально. Не могли бы вы рассказать нам больше?
Мы - невероятно эффективная компания, которая во многом зависит от того, что происходит с товарами с того момента, как они покидают фабрику, и до того, как они попадают на кассу.
Именно поэтому мы очень бережливы, эффективны и заботимся о затратах. В результате мы можем удерживать цены на относительно низком уровне даже по сравнению с нашими конкурентами. Но мы не застрахованы от инфляции. Мы работаем в условиях, из которых не можем выбраться самостоятельно. Цены на энергоносители, которые стремительно растут, не обойдут нас стороной. Именно поэтому мы решили немного повысить цены на некоторые товары из осенне-зимней коллекции. Однако это не меняет того факта, что наши клиенты ожидают от нас выгодных цен и нуждаются в них. Это остается нашим кредо, и мы его не изменим. Primark объявляет о целенаправленном повышении цен на: Primark продолжает восстанавливаться после пандемии Как вы думаете, идеи Primark в области устойчивого развития сохранят свою актуальность в свете законопроекта Комиссии ЕС против "зеленой промывки"?
Мы приветствуем новые законопроекты, потому что сами уже работаем в этом направлении.
Невероятно важно, чтобы, ставя цели, вы их придерживались. Наша стратегия Primark Cares направлена на прозрачное и честное общение с нашими клиентами. Термин Primark Cares означает нашу искреннюю заботу. Мы видим, какое влияние это оказывает на нашу работу, и осознаем свою ответственность. Это не просто то, что мы должны делать или что так предписывает закон, мы делаем это, потому что верим в это. Помимо обеспечения устойчивости, вы также придерживаетесь долгосрочной стратегии расширения ¦ США - крупный растущий рынок, на котором в ближайшие пять лет запланирована активная экспансия. И в глобальном масштабе мы также планируем активно развиваться в ближайшие пять лет. А что касается Германии?
Смотрите также:
Компания Claridge представила рождественскую елку Louis Vuitton http://euroelectrica.ru/kompaniya-claridge-predstavila-rozhdestvenskuyu-elku-louis-vuitton/.
Интересное по теме: Взгляд на партнерский маркетинг без оглядки
Советы в статье "Тренды подиума Sao Paulo fw24: заправка для латте, технические ткани и многое другое" здесь.
За последние два года я научился не говорить "Мы сделаем это" или "мы не будем делать то". "Если бы три года назад кто-нибудь спросил меня: "Как вы думаете, может начаться пандемия и вам придется закрыть все свои магазины?" Я бы сказал: "Ни за что".
Если бы год назад кто-нибудь спросил меня, надвигается ли война на Европу, в 800 километрах от Берлина, я бы ответил точно так же. Вот почему я стал осторожен. Конечно, мы всегда интересуемся: "Где находятся магазины, есть ли еще белые пятна на карте и что делают конкуренты?" Но сейчас я не могу объявить о появлении нового магазина. Есть ли на карте красные пятна?
