Что ждет телемедицину в 2023 году?

Вакцины и маски, возможно, ушли в прошлое, но один из медицинских трендов эпохи COVID-19 никуда не денется — телемедицина.

После пандемии это направление продолжало расти и развиваться, предлагая быстрое индивидуальное лечение с помощью тестирования на дому и специализированных платформ, ориентированных на постоянный уход.

Рост в этой сфере не вызывает удивления, поскольку пандемия вынудила почти все отрасли перейти на цифровые технологии.

McKinsey & Co. назвала развитие телемедицины после COVID-19 экономической возможностью стоимостью в четверть триллиона долларов. Компания сообщает, что 60% пациентов считают виртуальную медицинскую помощь более удобной, чем обычные визиты в офис, а Американская медицинская ассоциация сообщает, что почти 85% врачей используют телемедицину.

Телемедицина значительно расширила доступ к медицинской помощи.

Согласно опросу Hims &Hers, почти шесть из 10 американцев говорят, что доступ к медицинской помощи является проблемой там, где они живут.

Хотя телемедицина начиналась как средство оказания общей медицинской помощи, в последнее время появилось множество стартапов, предлагающих индивидуальное тестирование и лечение в таких категориях, как сексуальное здоровье, дерматология, выпадение волос и психическое здоровье. Такие платформы, как Hims & Hers и Ro, предлагают уход и рецепты по целому ряду проблем, включая выпадение волос, снижение веса, эректильную дисфункцию, сухость влагалища, хронические кожные заболевания, фертильность и многое другое, в то время как другие, более специализированные компании, такие как Evernow, сосредоточены на таких аспектах женского здоровья, как менопауза.

Musely, сайт по рецептурному уходу за кожей, предоставляет потребителям индивидуальные рецептурные формулы и процедуры, основанные на результатах трехминутного онлайн-опроса, в ходе которого каждому пациенту необходимо сделать несколько фотографий. Каждый случай пациента рассматривается сертифицированным дерматологом.

“Наша миссия — найти все трудноизлечимые заболевания в области дерматологии и даже за ее пределами, а затем сделать лекарства доступными для всех, сделать их доступными по цене и убедиться, что они чрезвычайно эффективны”, — сказал основатель и главный исполнительный директор Musely Джек Джиа.

Бренд традиционной китайской медицины Elix использовал модель телемедицины, чтобы предложить потребителям персонализированную настойку под названием Cycle Balance для лечения менструальных симптомов, основанную на результатах медицинского опроса.

Чтобы повысить уровень персонализированного обслуживания, компания Elix недавно представила виртуальный коучинг по здоровью «один на один». “Elix 2.0 рассматривает, как мы можем использовать эту модель, подобную телемедицине, которая уже существует, но при этом сделать ее скорее способом, позволяющим людям совершать длительные трансформационные изменения в своем здоровье, а не средством достижения цели путем простого назначения продукта”, — сказала генеральный директор и основатель компании Лулу Джи. “Мы думаем об этом так: ”Как телемедицина может помочь людям лучше понять текущее поведение, а затем вдохновить их на изменения?»,

Тест слюны на гормоны Veracity, проводимый в домашних условиях, позволяет потребителям получить индивидуальный отчет и рекомендации по уходу за кожей в зависимости от их уровня. Результаты теста позволяют потребителю приобрести подходящие ему продукты и получить дополнительные знания при посещении врача.

“Правильная форма персонализации — это предоставление вам необходимой информации о себе, чтобы вы могли делать более грамотный и качественный выбор в любой категории, будь то потребительские товары или медицинское обслуживание”, — сказала Элли Иган, основатель и генеральный директор Veracity.

В то время как эти платформы демонстрируют персонализированные предложения по тестированию и лечению, они также отражают развитие другой тенденции: платформ, которые чрезмерно сосредоточены на определенном этапе жизни или диагнозе.

В то время как Elix специализируется на лечении менструального цикла, несколько других платформ посвящены различным этапам охраны здоровья женщин, которые широко изучены в недостаточной степени.

В Соединенных Штатах четыре процента средств, выделяемых на исследования и разработки в области здравоохранения, идет на охрану здоровья женщин. Например, Evvy, которая также является платформой для тестирования перед лечением, полностью посвящена микробиому влагалища и предлагает услуги по тестированию и виртуальному уходу.

Аналогичным образом, Proov предоставляет комплексное тестирование на фертильность, виртуальные визиты к врачу и вспомогательные продукты. Многие платформы телемедицины, включая Elix, предлагают модель подписки. В то время как это вписывается в общую бизнес-модель каждой компании, это также обеспечивает клиентам доступ к непрерывному медицинскому обслуживанию.

Вместо того чтобы посещать врача раз в год для осмотра или только при возникновении проблем, пациенты получают регулярный уход, будь то индивидуальные занятия, регулярное тестирование, чтобы убедиться, что формулы соответствуют потребностям пользователя, или просто ежемесячное электронное письмо для регистрации. “Мы занимаемся подпиской, и поэтому наша бизнес-модель всегда была направлена на укрепление доверия и более глубоких и долгосрочных отношений”, — сказали в Ge.

Несмотря на то, что телемедицина пользуется популярностью у пациентов из-за своего удобства, возможность злоупотреблений, особенно в отношении отпускаемых по рецепту лекарств, также привела к тому, что этот сектор стал объектом пристального внимания. Согласно февральскому пресс—релизу, Управление по борьбе с наркотиками (DEA) рассматривает возможность ограничения возможностей платформ, особенно в отношении рецептов. “Предлагаемые правила обеспечат гарантии для узкой группы телемедицинских консультаций”, — говорится в пресс-релизе DEA, ужесточая ограничения на контролируемые назначения лекарств и врачей, которые не осматривали пациентов лично.

В то время как потребители привыкли к этой практике, врачи относятся к ней с большей неохотой. По данным McKinsey & Co., 62% врачей рекомендуют своим пациентам записаться на очный прием, а не на виртуальный. По словам источников, золотой серединой может стать гибридная модель. “Не всем нужно постоянно находиться в больнице, и благодаря гибридному подходу врачи теперь предлагают как виртуальные услуги, так и очные консультации, когда вам это нужно. Именно так мы будем получать медицинскую помощь в будущем.

Всегда будут элементы телемедицины, и всегда будут элементы личного общения”, — сказала Мария Толер Велиссарис, партнер-основатель SteelSky Ventures, венчурного фонда, инвестирующего в охрану здоровья женщин.

Рост в различных категориях, связанных со здоровьем, создает все более очевидную проблему: перенасыщение. Многие источники ожидают, что платформы объединятся с другими или расширятся для решения различных проблем. “Вы, вероятно, увидите, что все эти вертикали развиваются, а затем происходит консолидация, потому что потребителям приходится много работать”, — сказала доктор Алисия Джексон. “Ключевым вопросом будет то, как мы помогаем потребителям ориентироваться во всех этих вертикалях. ”

Смотрите также:

Пять новых спа-салонов в Нью-Йорке http://euroelectrica.ru/pyat-novyih-spa-salonov-v-nyu-yorke/.

Интересное по теме: Erenzia Beauty представляет беспроигрышный вариант для латиноамериканских покупателей косметики

Советы в статье "Violette_FR запускает Pop-up в Париже в Bon Marche Rive Gauche" здесь.

Основные выводы: