Бывшие руководители Jay Z и BeyoncГ запускают платформу для перепродажи модной одежды

Запущенный в конце 2021 года маркетплейс винтажной и популярной моды Galaxy, только что привлек 7 миллионов долларов благодаря финансированию от Floodgate, Yellow Accelerator Snap Inc, Banana Capital Тернера Новака, Homebrew и RGH Capital, среди прочих.

FashionUnited побеседовала с соучредителями Дэнни Квиком, бывшим руководителем отдела продуктов BeyoncE, и Натаном Маккартни, бывшим коммерческим директором Roc Nation, группы Jay-Z, о том, как их опыт общения с артистами-мегазвездами повлиял на их вхождение в индустрию моды и почему они делают ставку на перепродажу. «Имея возможность учиться непосредственно у Бейонсе как генерального директора, она не только мастерски рассказывает истории, но и знает, как затронуть эмоции сотен миллионов людей», — говорит Квик.

Мы пытались использовать аналогичный подход к тому, как мы объединяем наших клиентов, как наш продукт вписывается в чью-то жизнь. По словам Маккартни, прелесть Roc Nation и наблюдения за такими людьми, как Джей Зи, и даже за людьми, которые работают вокруг него, в том, что они являются экспертами в создании бренда, у них есть видение и они знают шаги, необходимые для его реализации.

Они всегда дальновидны и никогда не празднуют вчерашнюю победу. Эта эмоциональная связь и дальновидное мышление определяют бизнес-модель Galaxy. Квик, который называет себя давним покупателем подержанной одежды (Depop, eBay, Grailed — это весь мой гардероб), видит прямую взаимосвязь между тем, как пара музыкальных лидеров остается популярной, и тем, как перепродажа модной одежды должна привлекать потребителей: как Джей Зи и Бейонсе обращаются к своим суперфанам и как они могут монетизация и создание своих брендов с нуля применимы к любой креативной экосистеме. На стыке развлечений и технологий мы извлекли много уроков и применили их к Galaxy.

Что отличает Galaxy от других платформ для перепродажи модной одежды Маккартни потратил годы на то, чтобы по ночам и выходным создавать что-то новое для решения проблем. Вместе с третьим соучредителем Брэндоном Брисбоном (бывшим старшим инженером Charles Schwab) Квик и Маккартни выявили главный недостаток бизнес-модели своих конкурентов в секторе перепродажи: отсутствие раскрытия информации.

По словам Квика, если вы посмотрите на крупных игроков рынка подержанных товаров, таких как Depop, eBay, Poshmark, 90% продаж на этих платформах начинаются с того, что пользователь вводит данные в строку поиска, чтобы начать поиск. На потребителя ложится большая ответственность за начало процесса поиска.

Трио рассматривает это как важный фактор, препятствующий переходу потребителей к секонд-хенду и устойчивой моде. Квик упоминает популярное движение TikTok, которое предоставляет поисковые запросы, помогающие покупателям подержанных товаров находить лучшие находки, утверждая, что потребителям не нужно получать информацию из первых рук и тратить много времени и энергии просто для того, чтобы успешно совершать покупки в секонд-хенде.

Благодаря сочетанию машинного обучения и человеческого кураторства Galaxy стремится помочь людям находить предметы и одежду, которые они, возможно, никогда бы не нашли в противном случае. Продавцы Galaxy, от предпринимателей, занимающихся продажей спален, до владельцев магазинов, «могут извлечь выгоду и из других технологий, которые позволяют им выстраивать более глубокие отношения с покупателями, помогая им подбирать гардероб покупателей почти как персональным стилистам.

У нас есть быстро растущая сеть продавцов по всей территории США, которые используют наше приложение в качестве центра перепродажи», — говорит Квик. Наша цель — дать им возможность повысить лояльность и совершать повторные покупки с помощью данных, что является одной из других серьезных проблем, существующих на других платформах перепродажи.

Если вы продавец, вы полагаетесь на новых клиентов для развития своего бизнеса, потому что у вас нет инструментов, позволяющих определить, совершал ли клиент покупку раньше. Всем посетителям сайта предлагается создать персонализированный профиль о моде, который, по мнению Galaxy, важен, потому что мода — это индивидуальность, и каждая вещь, выставленная на продажу, уникальна в своем роде.

Это отличает нас от других компаний, занимающихся персонализированными покупками, таких как Stitch Fix или Amazon, которые используют традиционный ассортимент товаров, где у вас есть все размеры и цвета в каждом артикуле, — говорит Квик.» Все существующие инструменты основаны на коллаборативной фильтрации — популярном подходе, который используется уже долгое время и который, по сути, учитывает вкусы пользователей. Людям, похожим на вас, нравится этот продукт, поэтому он может понравиться и вам.

Galaxy рассматривает это как ограничивающий фактор в персонализации опыта покупателя и основывает свой подход на том, что они называют явными данными. Это фокусируется на том, что видит человек, как он взаимодействует с продуктом, что генерирует данные для обоснования рекомендаций.

Мы стремимся создать что-то очень привлекательное, очень зрелищное, на что можно было бы потратить время с пользой. Приоритетом Galaxy является предложение товаров по доступной цене для клиентов, которые хотят обновлять свой гардероб несколько раз в год, но экологически чистым способом.

Предоставляя продавцам возможность напрямую взаимодействовать со своими подписчиками, как это делают Бейонсе и Джей Зи со своими поклонниками, мы создаем ощущение общности, что делает наш опыт более полезным. Новое поколение предпринимателей в сфере моды Согласно пресс-релизу, Galaxy потрясает индустрию, создавая по-настоящему социальный, ориентированный на развлечения шоппинг, в основе которого лежит устойчивая мода.

Действительно, нетипичный опыт основателей в сфере моды может быть именно тем, что нужно индустрии. Квик начал свою карьеру с управления краудфандинговым агентством, которое помогало представителям музыкальной индустрии собирать деньги, создавая SMS-инструменты для более эффективного управления кампаниями.

Уже тогда он осознавал важность установления эмоциональной связи с фанатами. Когда он присоединился к небольшой команде компании Бейонсе Parkwood, его роль включала в себя все, что она делала, что касалось Интернета, от хедлайнера Coachella до запуска Ivy Park.

Маккартни, который в начале 2000-х годов, как и большинство студентов колледжа, нелегально скачивал музыку, играл с программным обеспечением и делился музыкой, обратился в компанию Jay Z Rocawear Records с обвинениями в бутлегерстве. Тем не менее, взволнованный общением со своим кумиром, Маккартни предложил приехать в Нью-Йорк и показать им, чем он занимается, где ему предложили работу, и он решил бросить колледж.

«Я работала над всем, что касалось Интернета, — кино, музыкой, модой, включая такие линии одежды, как Rocawear и Rachel Roy. Он перешел в Verizon, увеличив их музыкальный бизнес до 350 миллионов долларов в год, затем, когда бизнес-модель изменилась, работал над сделками со Spotify, стал соучредителем Superphone, где познакомился с Брисбоном и Квиком, прежде чем в конечном итоге вернуться в компанию Jay Z Roc Nation в качестве старшего вице-президента по коммерции.

Смотрите также:

Имплантация зубов в Нижнем Новгороде: надежное восстановление улыбки http://euroelectrica.ru/implantatsiya-zubov-v-nizhnem-novgorode-nadezhnoe-vosstanovlenie-ulyibki/.

Интересное по теме: Пластиковые Окна В Липецке: Надежный Монтаж И Высокое Качество

Советы в статье "AMI празднует праздничный сезон с помощью pop-up и ледового катка" здесь.

И Квик, и Маккартни представляют новое поколение модных предпринимателей, которые не следуют правилам. Их неортодоксальный подход очевиден даже в том, что они вдохновляют. «Мы считаем, что Airbnb сравним с тем, что мы делаем», — говорит Маккартни. Они проделали невероятную работу, объединив рынок недвижимости, который исторически был офлайновым, и предоставив предпринимателям возможность перенести его в Онлайн и строить бизнес. 99% перепродаваемой одежды в США продается в автономном режиме, и наша цель — открыть этот новый сегмент экономики, одновременно расширяя возможности новых предпринимателей.

Мода переживает переломный момент, когда она становится демократизированной, а это означает, что исторически конгломераты диктовали, что круто и доступно, говорит Маккартни. Сейчас все чаще создатели продают и общаются с вами напрямую. И мы можем ожидать услышать больше, поскольку эти создатели только начинают.