AllSaints ускорит цифровую трансформацию с помощью NewStore

Британский ритейлер модной одежды AllSaints внедряет мобильное решение newstorev для работы в точках продаж более чем в 200 магазинах по всему миру, чтобы оптимизировать свою деятельность и улучшить работу мобильного приложения, ориентированного непосредственно на потребителя.

Этот шаг является частью плана allsaints по ускорению цифровой трансформации, чтобы предложить клиентам премиальный, унифицированный и бесперебойный опыт совершения покупок по всем каналам. Это последнее партнерство с NewStore, поскольку британский ритейлер выбрал модульную, первую в мире многоканальную облачную платформу для мобильных устройств, которая заменит его собственное мобильное приложение, ориентированное непосредственно на потребителя.

Джеймс Рейд (James Reid), директор по инновациям AllSaints, сказал в своем заявлении: "Нашей целью всегда было сделать поездки клиентов простыми и современными. Для этого нам нужна была модульная, но в то же время всеобъемлющая многоканальная платформа, которая позволила бы нам внедрять инновации и адаптироваться".

Изначально мы выбрали NewStore для создания нашего потребительского приложения, но это было только начало. Расширяя наше партнерство, мы одновременно повышаем качество обслуживания клиентов и ориентируем нашу технологическую стратегию на будущее. "Компания AllSaints заявила, что мобильное решение newstorev для торговых точек откроет новые преимущества, в том числе повысит мобильность сотрудников, упростит процесс оформления заказа и позволит стилистам взаимодействовать с покупателями в любом месте магазина. Кроме того, новая платформа также будет легко интегрирована с другими компонентами пакета розничных технологий AllSaints и позволит сотрудникам магазина отойти от кассы, помогать покупателям, используя только iPhone или iPad, и получать доступ к критически важным данным в режиме реального времени на этих устройствах.

Это будет означать, что AllSaints сможет предлагать более персонализированное и эффективное взаимодействие в магазине, что приведет к повышению лояльности и продаж. В то время как приложение AllSaints, созданное на основе решения NewStore Consumer App и доступное на iOS и Android, предлагает покупателям первоклассный опыт мобильных покупок благодаря интерактивному и интуитивно понятному интерфейсу.

После запуска в марте 2023 года приложение было скачано более 75 000 раз, собрало более 8000 отзывов, а средний рейтинг приложения составил 4,9 звезды. Обновленное приложение быстро стало источником прибыли для бренда, и AllSaints заявляет, что теперь на него приходится значительная доля от общего дохода бренда от электронной коммерции, а производительность оригинального приложения AllSaints выросла более чем в два раза.

Смотрите также:

Бухгалтерское сопровождение для ООО в Краснодаре с профессиональным подходом http://euroelectrica.ru/buhgalterskoe-soprovozhdenie-dlya-ooo-v-krasnodare-s-professionalnyim-podhodom/.

Интересное по теме: Pickle открывает магазин одноранговой аренды в Нью-Йорке

Советы в статье "M. A. C Cosmetics - крупнейший косметический бренд в 2023 году" здесь.

Стефан Шамбах, основатель и исполнительный директор NewStore, добавил: " Когда речь заходит о реализации многоканальной стратегии, универсальной формулы не существует, а компонуемая архитектура нашей платформы обеспечивает корпоративным брендам, таким как AllSaints, гибкость и адаптивность, необходимые для достижения их целей цифровой трансформации. Решение "allsaintsv" внедрить как мобильные кассы, так и потребительское приложение демонстрирует приверженность компании целостной многоканальной стратегии.

Благодаря слаженной совместной работе эти решения позволят бренду предлагать по-настоящему единый опыт совершения покупок в любой точке доступа.